Demanda contra las AFPs por retrasos y errores en los pagos

agosto 7, 2020

AFP Modelo

Era sabido que el retiro del 10% iba a dar mucho trabajo y decepciones. Devolver lo que no es suyo nunca ha sido agradable para los que durante décadas han negociado con los fondos de pensiones.

Errores, retrasos en los pagos, rechazos de solicitudes han sido solo algunas de las anormalidades que ya se han hecho públicas a través de redes sociales.

La AFP Modelo es la que más quejas ha recibido desde el 30 de julio. Durante la noche del miércoles, afiliados a la administradora acusaron haber recibido un correo que rechazaba su solicitud debido a una supuesta demanda por deuda de pensión alimenticia, mientras muchos de ellos acusaban ni siquiera tener hijos.

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AFP Modelo, la peor de todas

La Superintendencia de Pensiones decidió este jueves oficiar a la AFP Modelo por los correos electrónicos enviados por error que indicaban la supuesta retención del 10 por ciento de los fondos por una situación judicial relativa a pensiones de alimentos a usuarios que no tienen este tipo de deudas.

Según el reporte de la Superintendencia, hasta el mediodía de este jueves se habían ingresado 8.123.079 solicitudes de retiro de fondos de pensiones en todo el sistema.

PlanVital ha informado que a partir de este viernes los giros incluirán a más de 540 mil afiliados, pero tampoco esta AFP de PlanVital se encuentra libre de errores o denuncias, ya que no pocos de sus afiliados han acusado que les han rechazado el pago por la cuenta Rut, algo inexplicable teniendo en cuenta que es imposible la comisión de errores porque la cuenta rut  tiene los mismos dígitos de la cédula.
AFP Plan Vital está enviando mensajes a sus afiliados asegurando que cometieron un error al consignar el número de su cuenta rut.

Estas triquiñuelas y otras que están por venir son producto de la estafa mayor que están llevado a cabo las AFP, para demorar todo lo posible la entrega del 10% a sus legítimos dueños.

Si usted se ha visto afectado escríbanos al email ernesto@veralegalcenter.com

341 Comentarios

  1. Nicolas

    Mi reclamo contra la afp modelo comienza desde el primer dia que se podía solicitar el retiro del dinero, en donde la pagina estaba caída, ingrese tantas veces mis datos que hasta me aprendi de memoria mi número de serie, revise más de una vez todos los datos para que no hubiese ningún error, envié mi solicitud «exitosamente» espero el correo de confirmación 4 días que que nunca llego hasta que tuve que hacer el proceso otra vez, envie mis datos «exitosamente» antes revise que todo estuviese bien para hacer la solicitud, al otro día 6 de agosto me llega un correo de que mi solicitud fue rechaza por que no coincidía mi rut con mi número de serie! Como es posible! Si los anote bien y como mencione amterior hasta me aprendí mi numero de serie, aunque igual ingrese los datos con el carnet en mano para estar más seguro aun, realmente me hacen sentir humillado tratando de engañarme.

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    • katherine

      Afp modelo entorpece entrega de dinero, uso ni número de serie hasta el comisaría virtual e ingresa correctamente,ingrese a la página me había equivocado en el rut me corrigió y se envio de manera exitosa,me llego ayer el correo de rechazo por que no coincide n°de serie, indignarse y aparte quiero conseguir la clave para hacer movimiento de mis fondos debido a que han caído rápido y no me entregan la clave!! Indignante e humillante

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      • Felipe Palacios

        AFP Modelo no cumple plazos establecido por la superintendencia de pensiones. Tal como el 2019, envía falsa información a sus afiliados. No responde a los reclamos. Basta de abusos

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        • Jairo Mora

          AFP Modelo es un modelo de cómo no se deben hacer las cosas, rechazan mi solicitud de retiro de fondos por tener cédula vencida. Ese dinero me pertenece tener cédula vencida no debería ser un impedimento para disponer del dinero de uno.

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          • Giovanna opazl

            Hasta el día de hoy no sé si mi solicitud fue aceptada o rechazada…trate de ingresarla denuevo ya q a varios le pasó q a la primera no fue ingresada pero me dice q ya cuento con una solicitid.
            Ya va hacer una semana y no tengo respuesta

          • Mauricio concha

            Afp modelo no cumple plazos, da información falsa y no responde dudas correo ni redes sociales. Pone trabas con correos falsos de retenciones mal echas

          • Cinthya dominguez

            Si afp modelo es un fiasco llevo ya casi una semana desde que hice mi solicitud y no me han respondido si quede o fui rechazada una verguenza ojala los multen

          • Guillermo

            El día 31 realice el trámite ingreso exitoso hasta este día no se sabe nada de el famoso correo, pero la afp solo se dedica hacer correos pidiendo disculpas errores vtras errores y así siguen pasando los días sin recibir respuesta
            Terminando este trámite el éxodo será ilimitado de cotizantes es una vergüenza y la súper intendencia nada que exige que se cumpla la ley

          • Cristian estay

            Hola yo hice la solicitud del 10% el 2 de agosto ya estamos a 9 de agosto no me a llegado nada en el correo afp modelo una vez más se ríe de sus afiliados ya pasé los 4 días de reclamentos y nada queremos solución yaaa x que no hay respuestas de nada

          • Gonzalo

            El 07/08 me envian un mail donde aprueban mi solicitud de retiro del 10% de mis fondos. (Yo solicité el total, pues no llegaban a los 2 mill).
            ¿Genial?, ¿Cual es el problema?.
            El problema es que este no decía el monto ni fecha de pago.
            ¿Por qué me notifican que aprueban mi solicitud si no tienen claro el monto?.
            Hoy 10/08 consulto el total de mis fondos la fecha y me informa un monto más o menos esperado por mi, (entendiendo habiendo y calculado lo ahorrado).
            Horas más tarde consulto nuevamente y mi sorpresa es que estos se redujeron en más de un 70%, en menos de 10 horas mis fondos son un tercio de lo ahorrado.
            ¿Como puede suceder eso?.
            Desde aprobada la ley no puedo acceder a los movimientos de mi cuenta.
            Afp modelo ME ESTÁ ROBANDO MI PLATA

          • Joselyn Díaz Gonzalez

            AFP modelo no cumple con los plazos establecidos por la superintendencia, no da respuesta no tiene teléfonos habilitados para consultar! Te tienen en el aire, son un asco, sin verguenzas

          • Eileen

            AFP Modelo se demoró 10 días hábiles en recién enviarme el correo con la información de la fecha de pago, la cual corresponde al 18 de agosto, es decir, 12 días hábiles después de mi solicitud. Hice mi solicitud el domingo 2 de agosto porque la página no funcionó hasta ese día. No pueden echarle la culpa a los bancos.

          • Ernesto

            Buenas tardes Eileen
            Gracias por comunicarse con nosotros y lamentamos su experiencia con las AFP
            Podría escribirnos al email ernesto@veralegalcenter.com
            y aportarnos más detalles de su caso?
            Saludos
            VeraLegal

          • Evert Gutierrez

            Quiero unirme a la demanda colectiva en contra la afp modelo, donde me inscribo?

          • Angélica Scappaticcio Bordón

            Primero me rechaza la solicitud por deuda de pensión de alimentos, soy madre de tres hijos separada y mi ex marido es el que tiene deuda.
            Luego me acepta la solicitud con fecha de pago 13 de agosto y no cumple.

        • Josefa Espinoza

          AFP modelo se equivocó revise las capturas de pantalla de mi número de serie y rut y se encuentra bien,y me rechazo mi postulación indicando que me equivoque en mi rut y numero de serie falso eso es grave tengo los comprobantes y todo, una burla.

          Responder
          • Patricia sepulveda

            AFP modelo en 2 ocaciones aún no da respuesta y menos un correo de confirmación siendo así que demoro como una semana indicandome que fue rechazado por error de nuero de serie y/u rut ..es una burla atrasar este tramite

          • Diego villada

            Me uno a la demanda, son ladrones con corbata

          • Angela

            Afp modelo revise hace una semana mi saldo y vuelvo a revisar hoy y me sacaron màs de un millòn de pesos. 😡 como puede ser eso. Ya solicite mi retiro con todos los problemas que habian pero ahora me falta plata. Quiero soluciòn.

          • Ernesto

            Antes que nada muchas gracias por contactarnos. Lamentamos la experiencia que estás teniendo con las AFP.
            Podemos ayudarle en la demanda o Recurso de protección.
            necesitamos nos proporcione ciertos datos que necesitamos para interponer el Recurso de protección:
            – Nombres y Apellidos.
            – Rut.
            – Edad.
            – Estado Civil.
            -Ocupación.
            – Dirección particular (Región) y cualquier otro antecedente que usted considere importante para incluirlo en la demanda. – Breve síntesis de lo ocurrido en su caso, número de la solicitud que usted presentó y de ser posible pruebas documentales, como correos electrónicos o pantallazos si los tiene.
            Somos del criterio de que las AFP están violando derechos fundamentales y jugando con las necesidades de los ciudadanos.
            Una vez más le agradecemos por habernos escrito.Cualquier respuesta no las envía a nuestro correo oficial: ernesto@veralegalcenter.com 
            Le saluda
            Cordialmente
            Ernesto Vera  

          • Oswaldo

            Me metí en afp modelo para ver mi fondo y me falta mas de la mitad de mi dinero y peor aun ni siquiera me ha llegado la aprobación

          • Ernesto

            Estimado: debe interponer un Recurso de protección a la brevedad

          • christian muñoz ardiles

            Yo hice la solicitud el mismo día de que empezó el retiro del 10% lo cual en primera instancia me la rechazaron por la cuenta del banco lo solucione y el día 12 me llega el correo diciéndome que el día 13 me depositaran la primera cuota lo cual nunca llego y hasta el día de ayer me llego un mensaje que el día de mañana estará en mi cuenta veremos que pasa, pero igual hay que demandarlo por no cumplir lo estipulado con el tiempo que se dio par entregar el dinero

          • Gisela Sandoval López

            Necesito saber que se necesita para la demanda colectiva de la afp modelo, ya que asta el dia de hoy no a respondido correo ni me a dado niun tipo de respuesta mi solicitud fue aceptada y mi fecha depago era para 13 de agosto. Al dia de hoy nada mi plata la necesitaba para poder postular a subsidio para mi casa y quedare afuera devido a esto

        • Camila

          Afp modelo lo peor ise mi solicitud el primer dia,apesar de la pagina caidas intente varias veces.nunca llego mi correo de confirmacion aun lo espero

          Responder
          • Jorge Lara

            Es una vergüenza, hasta ahora no hay confirmación, después del retiro todos a cambiarse a AFP UNO, tiene cobro de mantención más baja del mercado.

          • Yessica

            A mi me llego un correo que la solicitud habia sido ingresada exitosamente que debia esperar la aprobación o rechazo a los 4 días me llega un correo diciendo que fui rechazada por motivo de que la cédula de identicadad y el número de serie no correspondia al cual yo verifique 2 veces antes de enviar volvi hacer el mero trámite ahora esperar con que van a salir.

          • Helen Berrocal

            He hecho solicitud dos veces y aún no recibo correo de confirmación, ya pasaron los cuatro días que indica ma página!! Que horror!! Tendré que ir a sucursal!

          • Mario

            Hola yo Ise la solicitud el día 31 julio y asta el día de hoy no tengo respuesta de a privación o rechazo lo único k m llegó fue k se blokiava por pencion y alos minutos otro efedrratas yo m ecomunicado con jooolctr y hecho dos levantamiento del caso dónde solo m Disen k en 24 horasm llegará un correo ya an pasado más de 48 horas y nada k irresponsables y cara de rajas t engrupen t ponen números k jamás t ban a contestar demanda colectiva con ellos

        • Jessica riquelme

          Afp modelo, no cumple con los plazos, me manda un correo de retención por causa del poder judicial, por pensión de alimentos y se es un gran error, vivo con mis hijas y mi marido y nosotros nos hacemos cargo de ellas, y hasta el momento no me llega ninguna respuesta de aceptación ni el deposito de mi dinero, q me corresponde, muy irresponsable y un mal manejo de la información

          Responder
          • Paula Quinteros

            Afp modelo me envió el correo de la pensión… Si yo soy la madre y mis hijos viven conmigo y el padre de mi hijo esta al día con eso peor aun después me dice que esta retenida una grabación me dice que es por los datos del banco que mas simple que la cuenta Rut Para un transferencia, donde jamás e tenido problemas… Después vuelvo ingresar mis datos como lo sugiere la grabacion y no confirma absolutamente nada… Gaste un día entero mi dedo tratando que un ejecutivo conteste… Estoy pensando que la afp modelo es un fraude y que tal vez se declare en quiebra no sólo soy yo es muchas las personas cercanas que tienen el mismo problema… Afp Modelo de modelo nada

          • Mónica Sanhueza

            Afp modelo me envió correo para indicar operación exitosa. Que dentro de 4 días me diría si fue rechazada o aceptada la solicitud, en cambio llegó uno diciendo que sería retenido por pensión de alimentos, siendo que yo tengo la custodia de mis hijas y ellas son las que deberían recibir pensión. Luego enviaron un correo para descartar el anterior pero 10 días después de iniciado el proceso aún no tengo una respuesta seria.

          • Richard

            Has revisado tu saldo?, Yo desde que se realizó el retiro e perdido alrededor de $900.000 pesos.

          • Que te importantes

            Como la mierda

          • Marly

            Hola yo ise mi solicitud corre tamente y el dia 4 me llego un correoque mi solicitud fue rechazada porq no conside mi numero de.rut con el numero de serie a esto mi rut esta vencido pero segun informacion eso no deveria pasar porq los carnet tenian vigencia un año mas los vencido en este año

          • Ernesto

            Debe presentar Recurso de Protección o Reclamo ante la Superintendencia.
            Saludos
            VeraLegal

          • Nelson astudillo

            La modelo miente y miente todos los dias ..no solo en las fechas de pago sino tambien encuanto a los montos del retiro y en sus tontas exusas de culpar a los bancos ..

          • Elena luzmila godinez bazan

            Quisiera saver cuando me depositam el dinero ,estoy cesante si el trasmite lo hice el 7 de agisto

        • Nancy cerda

          A mi me llegó un correo que mi solicitud de retirar el 10% es rechazada por deber pensión. De alimentos, resulta que yo vivo con mi hijo y nunca he tenido problemas de esa indole ,tampoco responden teléfono.no puedes enviar correos,ellos tampoco te dan la facilidad de poder ayudarte a aclarar la situación se suponía que todo el tramite se haría de forma virtual pero no es así.tampoco se puede ir alas oficinas porque es tan colapsadas .tampoco hay respuesta de nada

          Responder
          • carla jara latorre

            Hice todo mi tramite bien y me sale sale rechazado por que supuestamente estaba mal el número de documento , volví a hacer todo y hasta el día de hoy no recibo respuesta realmente esto es una burla , pésimo servicio de esta AFP

          • anne

            cuando les pagaran a las personas que tienen el carnet vencidos sobre todo el de los extranjeros. todos acogidos al decreto 34

          • Ernesto

            Estimada: el carnet vencido no es pretexto para no pagar su 10%.

        • Paola Zapata

          Me llego un correo de la AFP modelo que tendría una respuesta en 4 día y ya van 7 día y nada no ay respuesta ya ay muchas personas esperando respuestas

          Responder
          • Luis

            hay varias personas esperando respuesta yo soy una de ellas por un si o un no ya hace 7 días y nada hay una entidad q regule eso porque al final la afp modelo se sale de los procolos y no da ni una respuesta y pasan los días ya cuando otras afp ya están depositando tomen las cosas con seriedad y porque ya esta semana se cumplen los días de deposito

          • Gloria

            Yo envié la solicitud el 8 a la afp modelo a los dos dias me confirman que fue ingresada correctamente y que 4 días hábiles para aprobar o rechazar y ya van 6 y aún no llega nada

          • Ernesto

            Muchas gracias por sus comentarios y por seguir nuestro blog
            Saludos
            Ernesto Vera

        • sebastian

          afp modelo si yo hice el lunes 3 de agosto mi solicitud , para cuando tendria pago entonces .

          Responder
          • Camila

            Afp modelo me envió correo solicitud aceptada y que se pagaría hoy ya me descontaron el dinero de mi cuenta y aun no me depositan son unos sin verguenzas exijo mi dinero

          • ANDREA FUENTES

            MI DENUNCIA EN CONTRA DE LA AFP ES PORQUE DESDE EL DIA UNO NO SE PODIA NI INGRESAR A LA PAGINA PARA INGRESAR LA SOLICITUD, ADEMAS EL DINERO FUE DESCONTADO DE MIS FONDOS CON ANTICIPACION Y TARDARON MUCHO TIEMPO EN PAGARME EL DINERO, ME MANDARON UN CORREO DE QUE EL 13 DE AGOSTO ME DEPOSITARIAN EL DINERO SIN EMBARGO EL 16 RECIEN ME DEPOSITARON

          • Ernesto

            Muchas gracias por escribirnos.
            Puede comunicarse directamente a través del email ernesto@veralegalcenter.com
            Y dejarnos sus datos para la demanda.
            Saludos

        • María Elena Cadín

          Una porquería de afp.. Yo solicite mi devolución y solo me llego el correo de solicitud ya van hacer 7 días y aun no me dicen si me depositarán mi dinero o no..

          Responder
        • Jorge Morales

          Afp modelo aún no me envía algún correo con información, en su aplicación ya aparece descontados mis fondos pero aun no llega a mi cuenta

          Responder
        • maritza

          afp modelo es la peor afp me rechazo la solicitud x la cedula vencida postulr de nuevo en la misma oficina espero que no me lo rechazen y no tenga pro blema con el registro civil sabiendo que no es imoedimento las cedulas vencidas x el decreto.pesima informacjion al afiliado los telefonos no contestan cuando uno llama twiter no responden.

          Responder
        • LUIS

          Mire tengo fecha de pago hoy y a la hora está AFP Modelo.
          No pasa nada de nada.
          Cómo tanta inoperancia.
          Cómo tan Negligente.
          No se entiende .
          Si la plata es nuestra y no de la AFP Modelo.
          Basta de dilatar está situación.
          Queremos soluciones.
          Ahora.
          Hoy el la fecha del
          Depósito.
          Así de claro.
          No más demoras.
          Sean más diligentes.

          Responder
        • Diego acevedo

          Que pasa con mi 10 por siento que hoy es jueves no tengo nada la afp modeló es muy mala de verdad

          Responder
        • Jorge

          Hice todo el día 6 de agosto hoy ya es 13 y aun no recibo algún correo si ha sido aceptada o rechazada, se supone que en 4 días debería tener mi dinero.

          Responder
          • Víctor Vásquez

            Hola buenas noches, cual es el ente del estado que nos tiene que defender de esta empresa abusiva?? Hice mi solicitud el primer día que la ley lo permite, y hasta el día de hoy no he recibido ningún correo electrónico ni para rechazar o confirmar mi solicitud, escribí un reclamo en la página web de la superintendencia de afp y tampoco responden, quisiera saber si alguien tiene alguna idea de a quien recurrir para que solucionen mis interrogantes, gracias

          • Yeimy Vega

            Buenas noches.. Realice mi solicitud el 01/08..El 11/08 me descontaron el dinero, pero no lo han depositado.. Pautaron dos fechas para pago las cuales eran el 18 y 28.. Ya paso el 18 y aun no se recibe el primer pago… No dan respuestas, LAS AUTORIDADES NO HACEN NADA NO FISCALIZAN, NO SANCIONAN..

        • Karen

          Hasta cuando debo esperar que me den una respuesta, el día 1 hice la solicitud de retiro, me llega respuesta que no solicitud fue rechazada por pensión de alimentos siendo que yo no pago pensión al contrario a mi me pagan pensión (grave error), a los días me llega un mail de fe de erratas diciendo que no considere el mail y que pronto enviarán respuesta y hasta la fecha no tengo respuesta…es indignante la ineficiencia!!!

          Responder
        • Elvis Paredes

          Este mal chiste de pertenecer a una afp inoperante adrede, lo digo porque las ganancias por hora de los millones de doláres que nos tienen retenidos, hice mi solicitud el 30 de julio en la madrugada casi 48 horas después me llega un correo donde me dicen que tengo que confirmar mi retiro o no tendré acceso a el, una semana después recién me confirmaron que mi solicitud estaba ingresada y que debía esperar para saber si era aceptada, el día martes pasado mediante varios correos de por medio donde se cuestionó el monto del retiro(parcial) retención por demanda(pension alimenticia)dentro de todo he tratado de comunicarme con la afp durante todo este proceso, siendo el esfuerzo infructuoso.Hoy 14 de Agosto cuando ya han pasado casi 48 horas desde la fecha de pago de mi 10% me comuniqué por teléfono con una ejecutiva de afp modelo la cual en tono despectivo me dice que han tenido pequeños problemas con las transferencias pero que desde ayer ya le estaban cancelando a quienes comenzaron a postular en la madrugada del 30 de julio, al escuchar eso le pregunto porque a mi no me han transferido y la respuesta nuevamente fue que habían tenido un pequeño problema con la gran cantidad de personas que habían solicitado el retiro, en ese aspecto le pedí una explicación de cuál era el problema y porque otras afps no lo tuvieron algunas teniendo más del doble de cotizantes, no me respondió luego una grabación me dice que evalúe a la ejecutiva, lógico que le coloque 10 en desagradable y mal educada, por eso ahora busco como entablar una demanda colectiva.

          Responder
          • Ernesto

            Estimado Elvis Paredes:
            Antes que nada muchas gracias por contactarnos. Lamentamos la experiencia que estás teniendo con las AFP.
            Podemos ayudarle en la demanda o Recurso de protección.
            Primeramente necesitamos nos proporcione ciertos datos que necesitamos para interponer el Recurso de protección:
            – Nombres y Apellidos.
            – Rut.
            – Edad.
            – Estado Civil.
            -Ocupación.
            – Dirección particular (Región) y cualquier otro antecedente que usted considere importante para incluirlo en la demanda. – Breve síntesis de lo ocurrido en su caso, número de la solicitud que usted presentó y de ser posible pruebas documentales, como correos electrónicos o pantallazos si los tiene.
            Somos del criterio de que las AFP están violando derechos fundamentales y jugando con las necesidades de los ciudadanos.
            Una vez más le agradecemos por habernos escrito.
            Le saluda
            Cordialmente
            Ernesto Vera

        • Carlos paillamil

          Aún no me depositan fui a la afp modelo me atendió una persona de a pies ,solo me tomo mis datos diciendo que estaba en proceso y que seguramente en la semana me depositaran,ya pasaron 15 días hábiles desde que hice el trámite y nada ninguna respuesta…

          Responder
        • Frsncisco

          Son la peor afp del mundo ..me llevan tramitando casi un mes..y lo peor es que uno les cree..cuando le mandan un correo diciendo que mañana esta listo su depósito.. y al otro dia te dicen..que la próxima semana esta tu 10%…eso es jugar con un cliente..los llamo a todos para que de una ves ..sepan que burlarse de todos nosotros les saldrá muy caro..los invito a los que quieran..levantar una demanda colectiva ..en tribunales …todos juntos podemos..saludos a todos menos a estos zánganos…

          Responder
      • Barbara Riquelme Fuentealba

        Una tremenda falta de respeto, se ríen de nosotros y siguen abusando! Desde el primer dia con problemas no dan soluciones y se van en puras disculpas, entiendan que no nos hacen ningun favor, con todo lo que nos roban minimo tener un sistema decente y un protocolo para esta situación

        Responder
        • Ingrid tejada

          Hice la solicitud hace 1 semana y me decia que en 4 dias me llegaria un correo con una respesta a lo cual no he recibido nada mi hermana lo hizo el mimso 30 tampoco ha recibido una respuesta ni si quiera para ver si fue rechazada o aprobada

          Responder
        • Catherine soto

          Segun los de afp modelo mi retiro fue rechazado xq el rut y el numero de serie no coincide pero yo le saque un pantallazo a la solicitud y mis datos están correctos…es todo muy extraño…

          Responder
          • Daniel Auriol

            Ami no me an repuesto la solicitud

        • Paola Andrea Rodriguez Escalante

          A mi me llego el correo donde me indican monto y fecha de pago. El cual que con casi 3 millones de pesos ahorrados me dicen que voy a recibir menos del millon y una amiga que solo tiene 1 millón u medio va a.recibir mas que yo. Como nos roban.

          Responder
          • Daniela romero

            Yo mande ña solisitud el dia jueves.30 julio me llegó.un correo pidiendo disculpa ..lo volví a. Ser nuevamente la solisitud el dia 2 de agosto la mia y la de mi esposo y revise mi correo y me dicen..que la solicitud..ya la ingresaron..pero ya van 6 dias y nada todavía..me tienen chata y lo peor es que tendré.que ir personal mente y lo peor es que soy una persona de alto riesgo ya que tengo epc y nodulos en mis pulmones ..espero que no me salgan con tonteras ..como a muchas personas que le mandan correos diciéndoles..que deben pensión de alimento porque yo si que los demandare y todos deberíamos de demandar a la afp modelo

        • Rosa

          Ise la solicitud de mi mamá el jueves 30de julio y no dan respuesta

          Responder
          • Jeannette

            Es una burla lo que están asiendo yo ingrese mi solicitud el 30 de julio y no me a llegado el correo de aprobación o rechazo ya van 6 días y aún nada sólo me llegaron 2 correos uno de pidiendo disculpas y el otro que tengo k esperar 4 días hábiles pero nada k bronca

        • Cesar

          También quiero estar en la demanda

          Responder
      • Alonso suazo

        Afp modelo una basura me rechazo mi plata poque se supone que el nuemro de serie esta malo y lo tengo hace mas de 6 meses y ahora me estan mandando al registro civil.

        Responder
        • Ana

          Todavia ninguna respuesta.

          Responder
          • Daniela romero

            Yo mande ña solisitud el dia jueves.30 julio me llegó.un correo pidiendo disculpa ..lo volví a. Ser nuevamente la solisitud el dia 2 de agosto la mia y la de mi esposo y revise mi correo y me dicen..que la solicitud..ya la ingresaron..pero ya van 6 dias y nada todavía..me tienen chata y lo peor es que tendré.que ir personal mente y lo peor es que soy una persona de alto riesgo ya que tengo epc y nodulos en mis pulmones ..espero que no me salgan con tonteras ..como a muchas personas que le mandan correos diciéndoles..que deben pensión de alimento porque yo si que los demandare y todos deberíamos de demandar a la afp modelo

        • Alexis

          Hola yo encuentro que es una burla y una falta de respeto hay que hacer algo yo opino que una vez ya retirado los fondos nos cambiemos todos de afp en forma de protesta porque es la única forma que podemos reclamar nuestros derechos ya que todos están coludidos en esto y no ahi ayuda y no ahi ningún tipo de sanción para los dueños de estás afp

          Responder
      • LUIS

        Aun esperando la respuesta de AFP modelo, ya van 5 días hábiles por lo que deja harto que desear, solo denme lo que corresponde y les juro que me cambio de afp y no nos volvemos a ver.

        Responder
        • Angelina Gómez

          Aun espero la respuesta de la afp modelo ni siquiera unas explicaciones nada de nada y lo hice el primer día jueves y hasta ahora nada

          Responder
        • Seba

          Muy mala atencion de afp modelo ….de modelo nada aun esperando respuesta desde el dia 30 julio 2020

          Responder
        • Cynthia

          Hola a mi también me llego el correo k debía pensión alimenticia cuán es el padre de mis hijo el k me paga pensión y desde hay k no me llega si estoy aprobada o rechazada del viernes 31 de julio solo errores de la afp x k juegan con las necesidades de las personas y ya pasaron los 4 días hábiles y no tengo respuesta

          Responder
      • Verónica del carmen Neira romero

        Estoi nula no se simevandar 10 no mean enviado mesajena es una falta de respeto la efp modelo nesito una respuesta la solicitud 30 julio quiero una respuesta los boi ade mandar

        Responder
        • Yohana

          Un asco ,todas las personas recibiendo su plata y la modelo es la única que se queda atrás ,no responden correos en resumen es la peor afp.
          Pasando todo esto me cambiaré de inmediato 👌

          Responder
      • Marcelo labra

        Me mando un mail que me habían retenido mi 10% por deuda de pensión alimenticia y luego me manda un mail que dice (fe de erratas) así como burlesco tremendo caos quedó en mi hogar con mi pareja

        Responder
        • Alexis

          Hola yo encuentro que es una burla y una falta de respeto hay que hacer algo yo opino que una vez ya retirado los fondos nos cambiemos todos de afp en forma de protesta porque es la única forma que podemos reclamar nuestros derechos ya que todos están coludidos en esto y no ahi ayuda y no ahi ningún tipo de sanción para los dueños de estás afp

          Responder
      • Andrea vargas

        A mi me paso exactamente primero la realice y solicite mi retiro a los dias despues me volvi a meter y nuevamente me estaba pidiendo mis datos lo realice todo con exito y 3 dias a tras me llega un correo diciendo que se habia retenido el 10% por demanda de alimentos y hasta ahora no e tenido ninguna respuesta llamo y el telefono suena una vez y se corta la llamada .. necesitamos una respuesta concreta y creible

        Responder
        • Youselyne lubin

          La verdad estoy arrepentida creo que seré la primera persona en cambiarme. Y eso está muy mal para ellos ya que están a punto de quedar sin personal. Llevo 6 días esperando una respuesta que nunca llegó eso es falta de respeto. #nomas afp #modelo👎👎

          Responder
      • Eduardo

        Es una afp sinverguenza a i aun me salen cana para q me aprueben 10% ingrese mis datos aun no llega nada estN igual que el bono 500 lukas

        Responder
      • Manuel

        Hola buenas quiero saver cunto días se demora la solicitud

        Responder
      • Keyner

        Afp modelo es indignante como es plsible que coloque mis datos bien y despues me rechace por supuestamente mi cedula y mi numero de serie no coinciden por estar vencida donde ahi una ley o un articulo promulgado donde hace constatar que aun tienen validez ademas es mi dinero realmente indignante

        Responder
      • marcela quiroz

        afp modelo rechasa mi retiro x demanda de pencion y mi hija vive con migo y eso se regulariso x tribunal barios años no puedo creerlo k sean tan incompetentes

        Responder
      • Edison vergara

        A mi parece el colmo lo peor afp modelo e hecho mil vueltas con mi rut donde me piden número de serie ahora que solicito mi retiro me dice que no coincide con el número de serie ahora que debo hacer ?????

        Responder
      • Elisa

        Hola la afp modelo un asco estoy del día jueves y todavía nada al final no sabemos ke es lo ke están esperando

        Responder
      • Sandra bustamante

        AFP modelo me bajo el monto que tenía en mi cuenta después me llegó el correo de lo que me iban a dar que obviamente es menos del 10%y mágicamente apareció lo que me faltaba

        Responder
      • Isaac

        Igualmente, ingresé mis datos, todo correcto, me llegó el correo de «confirmación» diciendo que ingresé correctamente mis datos, y que en 4 días hábiles me informaría sobre mis proceso, 4 días que nunca llegaron, sin contar que los primeros días la página estaba por debajo del suelo de caida, y que más encima te pedía foto de tu carnet, y nada más para que me llegará un correo por demandas de pensión de alimentos, lo mas chistoso, es que a mí esposa le llegó el mismo correo, una burla, llebamos casados 10 años y me llegan con esta tontera, además ninguno de nosotros tenemos antecedentes de demanda ni nada, juegan con su afiliados, AFP modelo un asco.

        Responder
      • Macarena

        Tuve que postular dos veces ya que la primera llegó los correos y todo pero cuando voy a ver mi estado y sale que no ise nada además me pidieron fotos de mi carnet estoy aburrida lo único que falta que se tiren a quiebra trabajando me retiro altiro de esta AFP me voy para capital ellos ni fin problema y cumplieron antes del plazo #afpmodelounasco

        Responder
      • Clau

        Yo ise la solicitud el día jueves, me llego un correo el día seis no el cuarto día como se suponía, en que me habían rechazado la postulacion por deuda de pencion alimenticia, y resulta que yo sepa no estoy demandada por que mis hijos viven conmigo, después me llega otro correo de afp modelo que aga caso omiso al primer correo y que espere para la respuesta hasta el día de hoy, no tengo respuesta, no se si tengo que volver a postular o tengo que seguir esperando, no contestan los teléfonos, no puedo ir porque tengo una hija pequeña, y cabe mencionar que cuando ise la solicitud había que ingresar la foto de el carnet por ambos lados y es tube horas pidiendo mi retiro, ayude a mis tíos aser la solicitud ya que ellos son de la tercera edad a uno ya le pagaron su plata un millón y algo en una cuota y al otro ya le llego la respuesta que salió aprobado y afp modelo ni una respuesta aun

        Responder
      • Evelyn Rodriguez

        AFP modelo página un desastre una ves realizado el trámite se demora 5 dias en llegar una respuesta y la confirmación.solicite el retiro con cuenta rut y me lo rechazan por cta incorrecta y tube que volver a realizar una solicitud aún no llega confirmacion. Al realizar trámite uno pone cuenta rut y es por defecto

        Responder
      • Juana

        Aun no tengo respuesta segun ellos mi identidad financiera me tiene bloqueda y en la solicitus esta todo correcto lla me a mi banco y esta activa y mi solicitud la tengo del 31 de julio una burla y aun ninguna respuesta .

        Responder
      • Miguel Ángel León Scott

        Soy extranjero con Visa definitiva en Trámite desde el 29 de Septiembre del 2019 mi carnet se vencía el 28 de Diciembre del 2019 y según el decreto 34 del 01 de abril los carnets vencidos son extendidas por el plazo de un año, quiero demandar a la AFP modelo ante los tribunales por obstaculizar un decreto presidencial y constitucional que manda a entregarle a TODOS los cotizantes su 10%, por rechazar mi solicitud de retiro supuestamente porque mi cedula no coincidían los datos…AFPenca Modelo

        Responder
          • Erika Luttges

            Mi marido no ha solicitado su 10% y le llegó un correo donde le dicen que fue aprobado, pero no sabemos de donde fue emitida esa solicitud, le descontaron los fondos y no aparecen en ningún lado, no están en la cuenta 2, ni su cuenta bancaria ni cuenta rut, ya que NO SOLICITÓ sus fondos, si rechaza puede pedirlos nuevamente??? Esto es terrible hay cero información para proceder… Ayuda por favor

      • Marlon

        Afp habitat . Me rechaso por .tener el carne vencido

        Responder
      • Soledad avalos

        Aún no recibo respuesta de mi 10% , hice la solicitud y nada aún, ni siquiera un correo indicando si fui aprobada o rechazada, como lo puedo hacer para iniciar algo legal contra está afp?.

        Responder
      • Matias

        Realice la solicitud el día 30 de julio y recién hoy sábado 15 de agosto me llego el correo de aprobación pasando por mucho el plazo de 4 días
        Además el plazo legal para pagar era el día 13 de agosto y aún no depositan además me realizaron el descuento el día lunes envía un correo y nada envié un correo a la superintendencia de pensiones y tampoco responden
        Será que afp modelo va a pagar y tendrá alguna sanción por que ahí muchas otras personas con el mismo problema que yo tengo

        Responder
        • Ernesto

          Buenas tardes Matías:
          Gracias por comunicarse con nosotros
          Podría escribirnos al email ernesto@veralegalcenter.com
          y aportarnos más detalles de su caso?
          Saludos
          VeraLegal

          Responder
      • mauricio

        Quisiera saber porque el estado demanda a esta afp por sus malos procesos somos nosotros los que deberíamos recibir de la demanda por estar manteniendo esta espera abrumadora personas que se encuentran sin trabajo esperando su propia plata esto debe ser sertero y sacar todo de esa afp y darle fin a sus afiliados y enviarlos a un sistema más confiable y que sea de cada usuario su propia facultad de cambiarse

        Responder
      • Camila

        Alguien sabe donde sumarme a la demanda colectiva? Primeramente rechazaron mi solicitud porque según ellos mi numero de serie no coincidía (obvio que fue para ganar tiempo) luego esperé al rededor de 3 semanas que me aprobaran otra solicitud y una vez aprobada me meto para girar desde mi cuenta 2, lleno el formulario, pero al momento de confirmar me saca de la sesión, ya parece chiste esta porquería. Llamo por teléfono y no contestan nunca, llamo al banco y es la misma estupidez. Ya me cansé de esperar

        Responder
    • Christ

      Realmente no suelo decir groserias en mis comentarios.. Pero esta afp es una mierda…saben como esta el pais…y solo se preocupan de rechazar y publicar estupideces…aun como muchos de sus afiliados me encuentro a la espera de…
      No hay ninguna explicación ni pronunciamiento…me sumo a la demanda y pasado esta nefasta gestion…me cambio y ojala sigan muchos mas para que quiebre..y q asuma responsabilidades…paguen nuestros dineros ya!!!!

      Responder
      • Magaly tellez

        La afp modelo está reteniendo mis aportes. Ingrese todos los datos bien y tengo la foto del formulario. Me rechazaron por que no coincidía el número de serie. Es frustrante que nadie intervenga ni haga nada

        Responder
        • Javier opazo

          Afp modelo no cumple con fechas y dice qe mi numero no coincide con mi rut … un asco esta afp me sumo a la demanda

          Responder
          • Francis

            Afm modelo no da ni Una respuesta hice mi retiro del 10% ni un correo me a llegado si fue aceptado o rechazado realmente están jugando con Nuestras plata que es de uno que de lo gana trabajando basta de abuso Quiero una respuesta por ultimo que pasa con mi plata ya retirando mi 10% me cambio de afp realmente me decepcionan

          • Damaris

            E solicitado mi 10% muchas veces y nada esta todo mal con la afp modelo

          • Roxana montero

            Hoy venció el plazo y modelo no cumplió legal mente la fecha de pago que puedo hacer para que me cancele mi dinero y cambiarme de afp ya que veo que mis derechos como ciudadana están siendo vulnerados por dicha entidad si hay una ley que me respalda

          • Diego Espinoza

            Estamos a 4 de septiembre y #AFPmodelo no me da ninguna respuesta, me robaron mi plata hace un mes y nadie hace nada!!
            #AFPMODELOROBA

        • Oscar

          Desde el 1Er día aún esperando el famoso correo

          Responder
    • Karen Benavides

      A mi me apareció que fue rechazada por que mis datos bancarios no correspondían.
      Mi cuenta es de manejo diario he ingresado no se cuantas veces la solicitud y no me llega ni correo ni nada.
      Realmente una piedra de tope par seguir perdiendo dinero y ellos sigan ganando

      Responder
      • Zaren anabalon

        Yo ise mi solicitud el 31 y hoy resivi respuesta que esta aceptado pero no sale monto ni fecha pero a otras persona si le sale no da niuna respuesta concreta falta mas informacion y dar una respuesta clara

        Responder
    • josue

      A mi no me a llegado ni el correo de confirmación

      Responder
    • Fabiana

      Me paso exactamente lo mismo!

      Responder
      • Anggi

        Afp modelo es un asco que rabia mande mi solicitud él 30 y aun nada ya van 7 dias y todavia no me llega él mensaje de si esta aprobada o rechazado

        Responder
      • Nicolás

        Afp modelo no cumple con su trabajo.

        Responder
    • cristian

      Hice el tramite el dia 30 de julio a las 9 am apenas empezo todo me llego el primer correo determinando que en 4 dias (Habiles) llegaba respuesta si estaba aceptada o rechazada hasta el dia de hoy 8 de agosto no tengo info ni correo una verdadera Burla

      Responder
    • Katherine Tabilo

      AFP modelo no quiere que saquemos nuestro dinero, aún espero el correo con fecha de pago se supones que eran entre el 4 y 5 de agosto y nada, no se puede hacer seguimiento, no contestan ni por redes sociales ni por teléfono, horrible lo que hacen jugar con las personas

      Responder
      • Nayadeth Ximena Ortiz Fuenzalida

        Aun sigo esperando el email de aprobación o rechazo por solicitud del retiro de mi 10% he ingresado al menos unas 3 veces. Pero aun no me llega el email. Entre ayer y hoy vi como mis familiares todos son de la AFP Capital y PRÓVIDA. andaban felices con sus pagos. Yo necesito urgente mi 10%, estoy cesante y me estoy ahogando en deudas.Si se realiza demanda colectiva, me suman.

        Responder
        • Joel t

          Hola como todos hise mi solicitud me llega un mensaje dentro de 4 dias tendra respuesta si fue aprobada o rechazada lo malo es que aun no me llega la respuesta afp un fraude

          Responder
    • Yenifer

      Yo él miercoles pasado ise mi solicitud del 10% y lo ise bien y nose que paso porque la afp modelo no la ingreso y nose porque se me dio por revisar y hacer nuevamente el retiro y recien. El jueves supe que no me habian ingresado y lo tube que hacer de nuevo ya estoy molesta con esta afp ya que creó que se están burlando de la gente que esta en esta afo modelo

      Responder
    • Soledad villarreal

      Me llego el ingreso el 2 de agosto y aún nada .. y si vuelvo aser alguna solicitud no me las rechaza cuando debería decir que ya no puedo ingresar más solicitudes 7 días hábiles y aún nada hasta cuando espero llamo no co restas los correos rebotan la superintendencia mo responde sernac tampoco quien le reclamo!!!!

      Responder
    • Joselin Cuevas

      Desde el primer día todo mal, con lo del retiro del 10% y ahora me llego el correo que tengo retención por pension alimenticia pasan los días y aún no llega el correo correspondiente a si fue aprobada o rechazada mi solicitud.

      Responder
    • Osvaldo diaz

      Todavía estoy esperando.

      Responder
    • Janis

      Yo hice mi solicitid correctamente el dia jueves 30 en la tarde, me llego de inmediato el correo de confirmacion y luego me decia que solo debía esperar los 4 días hábiles para saber si fue rechazada o aprobada mi solicitud.
      El dia 6 (que era cuando me aprobaban o rechazaban la solicitud) me mandan un correo de que mi 10% fue retenido por NO PAGO DE PENSION y es curioso porque mi hijo vive conmigo y su padre cumple sus pagos. Por lo que realice la solicitud de nuevo con mucha molestia pues esto de retrasaria más y me informaron nuevamente esperar los 4 días hábiles para la aprobacion.
      Que decepción de AFP ya que no da una informacion clara para nuestra tranquilidad como afiliados.
      Espero lo aprueben lo antes posible.

      Responder
    • Rogger

      Una lastima esta afp modelo. Hice el tramite para que le llegue el 10% a la mamá de mi hija y me salio rechazado. Una mierda de afp!!!

      Responder
    • Ruby hernandez

      Trate de hacer el trámite el día 30 y la página estaba caída intente todo el día luego tres días después logré hacer la operación pero hasta el día de hoy no he recibido ninguna respuesta en el correo. Esta afp modelo es un chiste juegan con la gente y se burlan de los que están en ella. Todos tienen que salirse de esta afp y yo seré una de ellas que me cambiaré.

      Responder
    • Loreto

      Ya es mucho es una burla y una verguenza no poder tener repuestas ami me llego el correo que en 4 dias me hiba a llegar la confirmacion de mi correo para saber si gue aprobada o no aun no tengo respuestas es una burla esta afp deverdad ya no se que mas hacer si esperar o seguir intentando

      Responder
    • Eulalia Cabezas

      A mi me sucedió lo mismo, después de tratar incansablemente ingresar mi solicitud, termine ingresandola 3 veces (en diferentes dias) ya que no me llegaba el comprobante al mail de que estaba realizada (tengo las fotos de estas 3 solicitudes, con diferente número de solicitud por lo que las primeras dos nunca fueron hechas realmente, aunque la pagina dijera que si) hasta que me llego el correo de que estaba realizada. Luego me mandaron otro diciendo que mi solicitud es rechazada por que el número de serie no coincide con el Rut, tengo las fotos y estoy 100% segura de que son correctos. Más encima me dice que tengo que hacer de nuevo la solicitud y al intentarlo la paguina me dice que ya tengo una solicitud hecha por lo que no puedo hacerla nuevamente. AFP modelo se está burlando de nosotros…¡¡

      Responder
    • Luis

      Exactamente lo.mismo me pasó a mi …..es indigna te está situación apenas pueda .me cambio de afp

      Responder
    • Nesly Remogene

      Hola estoy solicito retiro de dinero tengo más que 10 días usted no me respondió quiero saber que pasa por favor

      Responder
    • javier delgado

      llevo 11 dias esperando para un estado solicitud si fue rechazada o no nadie responde envie correos y todo y mo responden nada la hice el 30 julio estamos artos todos queremos abandonar esta basura de afp son unos ladrones

      Responder
    • Oriana González

      Aún espero la respuesta de con formación de mi devolución. A toda mi familia le ha llegado y a mi no…solo me llegó el de retención por pensión siendo que mis dos hijas están conmigo y ni siquiera tengo demandas por ese motivo. Me cambié a esta afp porque se supone era buena. Quiero una explicación.

      Responder
    • Carlos Cortés Cáceres

      No eres el único yo pertenezco a hábitat y me paso lo mismo fui a la sucursal y le dije a la ejecutiva como era posible si uno se equivocaba con algún dato de verificación del verificado de cédula el sistema no dejaba seguir y sólo dijo que ese supuestamente era un problema mío a si que hice la solicitud de nuevo de manera presencial y si ahora me la vuelven a rechazar ya tengo a quien hacerse responsable yo creo que estos sinvergüenzas sólo buscan ganar más tiempo

      Responder
    • Tamara peralta guerra

      Estoy interesa en unirme a la demanda somos dos en casa que estamls siendo perjudicados, no dan respuesta no contestan llamados, ni correos ya esto es demasiado.

      Responder
    • Emilio Jacob

      yo llevo ya 7 días esperando el «mail de confirmación o rechazo» de mi 10% de AFP MODELO…. Me uno a la demanda!

      Responder
    • Jose

      Hola . Yo igual al momento de ingresar mis datos y numero de serie me indicaba que debia revisar el numero . Pero despues ingrese el numero de serie sin puntos.

      Responder
    • Maximo González

      Yo e ingresado mi solicitud 3 beses y ni un correo de afp modelo pésima

      Responder
    • Yusseppe

      Una mierda de servicio aun esperando hice mi solicitud el 30 de julio y aun nada

      Responder
    • Diego acevedo

      Como puedo saber que pasa con mi 10 hoy es jueves no tengo nada el mi cuanta la afp modeló es muy mala

      Responder
    • Bernardita Reyes

      AFP Modelo con problemas desde el primer día para solicitar el retiro del 10% y la guinda de la torta no cumple con la fecha de pago. Me envió el correo indicando el monto y las fechas en que sería depositado el dinero el primero a más tardar el 13/08/2020. Hoy estamos a 15/08/2020 y aún el dinero no se encuentra en mi cuenta. Quisiera saber dónde puedo hacer el reclamo por incumplimiento

      Responder
      • Ernesto

        Buenas tardes
        Gracias por comunicarse con nosotros y lamentamos su experiencia con las AFP
        Podría escribirnos al email ernesto@veralegalcenter.com
        y aportarnos más detalles de su caso?
        Saludos
        VeraLegal

        Responder
    • Cristobal Jullian

      Me devolverán cerca del 50% de lo que solicite….

      Responder
    • Yaritza vengas tapia

      Yo estoy muy molesta no responden nada y sale en mi fondo desde hace días el retiro de mis fondos y donde esta mi dinero? Donde denunció, donde reclamo donde pongo denuncia porque por ley debieron pagar y nada, lo otro si por misero 10% de retiro tiene este problema que pasará si jubila con ellos, atroz atroz, exijo no pido exijo lo que por ley se decreto me regresen por que es mi dinero mio, atroz atroz

      Responder
    • Daniel Gustavo Arce

      A pasado la fecha de pago indicada por la ley y no he recibido nada.Solicitando el dia 3 y el 5 Agosto, causandome un daño mayor ya que contaba con ese dinero para pagar cuentas basicas y deudas.Lo cual no he podido hacer.Estoy sin trabajo vivo el la comuna de la Florida que aún sigue en cuarentena lo cual me impide trabajar.El daño es grave

      Responder
    • Johan

      Somos dos me pasa lo mismo y lo malo es que no e resivido ni fina ayuda y no me quieren dar lo que se supone que es mio

      Responder
    • Yesenia irarrazaval

      Me tienen retenido mi 10% segun me dicen es judicial siendo que yo solicite a juzgado la retencion de 10% del papito corazon y me retienen a mi

      Responder
    • Rafael nuñes mesina

      Hola estoy en puros pitutos desde el etallido social, he pagado la pencion a mi hijo como he podido, y no me alcanza vivo solo pago arriendo, locomocion comer y vivir, la mama de mi hijo me retuvo el dinero del 10% siendo que ahi papas que deben millonafas, aun sabiendo la embarrada que ahi en el pais, por por trabajo y esta pandemia, he llegado a traerme a mi hijo, semañas completa a mi casa, y ella no aporta con nada para el niño, sabiendo que tengo trabajos esporadicos, hago lo que puedo, la pasion se me complico desde el etallido y con pandemia peor, solo quiero que vea la parte de los papas que hacemos lo que pidemos igual por alludar y aporta por nuestros hijos, pedi una mediacion el cual ella no va, necesito arreglar esto antes que hechen de la casa donde vivo, con mi hijo, yo presente el papel en la afp, que se daba por aprovada la devolucion de mi 10% y un no tengo respuestas de nada, porfavor de verdad necesito o no se que hare de mi vida y de mi hijo, estoy muy deseperado. Gracias disculpe estare muy atento a su comentario.

      Responder
    • Herminia fuenzalida

      alejandrafuenzalida11@gmme aceptaron mi solicitud de retiro pero an pasado más de 15 días y ahun no me pagan el 10 x ciento.ail.com

      Responder
    • Yesenia Molina

      AFP modelo desde el 17 2020 de noviembre me llegò un correo que mi solicitud había. Sido aceptada y desde ese entonces estoy esperando me depositen mi dinero y aún no me dicen nada que debo hacer?

      Responder
  2. Eduardo Apablaza

    Afp no cumple ley… decenas de solicitudes hice en su sitio web desde el jueves 30 de julio y hasta la fecha 7 de agosto ninguan confirmacion.. sus callcenternno responden llamados.. mensajes de twitter ni facebook… hoy no he podido entrar a revisar mi saldo en mi cuenta personal en el sitioweb nada!!

    Responder
    • Eva

      Yo hago un reclamo en contra de la AFP modelo ya que desde el primer día que intenté hacer mi solicitud, dió problemas. Pidiendo fotos de carnet, después un botón morado que no tenía ninguna función, y después con una página caída. Luego hago el ingreso de mi solicitud y hasta la fecha de hoy 7/8/20 no he recibido ningún correo de que mi solicitud ha sido ingresada . Que significa entonces? Que no tendré derecho a mi pago como todos?

      Quiero mi plata y la quiero la próxima semana como todos los chilenos que hicieron su solicitud el mismo día que yo . Y una vez que me devuelvan mi plata me cambio de AFP. Nunca más en esta AFP asquerosa y tramposa

      Responder
  3. Lorenzo Peña

    Afp Modelo da incumplimiento en la Ley.
    Hoy se cumplen 5 días hábiles desde que se realizo el tramite, aun no me llega el correo aprobando o rechazando la solicitud.
    No hay forma de comunicarse con ellos desde el 2 de agosto
    han estado toda la semana inactivos, sin responder ninguna queja.

    Responder
  4. Yordanis

    Mi reclamo es que desde el día 30 hice la solicitud y la repetí el 2 por que aun nada que responden ni para decir que no la aprovar on silencio total ineptos todos y ni siquiera un link donde seguir la evolución de la solicitud

    Responder
    • Cristopher Monsalves

      Buen día escribo para sumarme a la demanda colectiva de afp modelo, me rechazaron por no tener el n°de documento y rut coincidentes ,tengo el registro de todas las veces que lo intente,aceptados los datos y 2 solicitudes completadas .
      Cristopher Monsalves

      Responder
      • Leonardo Stuardo Valdebenito

        Todo malo afp modelo ise el tramite el viernes,, y hasta hoy ya van 5 días Avilés no e tenido respuesta,, ni un solo correo por parte de modelo,,, entreguen luego mi plata para cambiarme de afp

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  5. nicolas peric

    primero que nada imposible el día 30 hacer la solicitud de retiro lo logre el día 31 de madrugada a duras penas, día 6 de agosto me llega un correo de la afp con una retención de de solicitud por pencion de alimentos cabe destacar que no tengo hijos , el mismo día pasado 6 horas me llega un correo con la frase: fe de erratas .pidiendo que no considere el correo anterior diciendo que sito: te estaremos informando prontamente el estado de tu solicitud. día 7 imponible ingresar a la pagina y aun sin respuesta de si fue aceptada o rechazada la solicitud de retiro que fue echa el día 31 ya pasando los 4 días.

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    • Leonardo montilla

      La AFP modelo me rechazo por qué según la serie de documento de mi RUT no conside y fui para el registro civil y me dicen que no tengo ningún problema y a mi esposa la AFP uno también la rechazo por tener RUT venvido acaso no cumple la orden que mandó el gobierno…la gente malapaga se molesta cuando le cobran así esta la AFP de malapaga sabiendo la necesidad que estamos pasando todos por la pandemia estoy dispuesto a demandar

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  6. Osvaldo Casanova

    Realice el trámite el día 30 a julio y hasta la fecha no recibo respuesta, envié por todos los canales que ellos indicaron y tampoco resultó hizo en reclamo en la super intendencia de pensiones y según ellos todo funciona de maravilla. Siento que mi derecho a retirar el 10% se lo están pasado por cualquier parte.

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    • Raul Erazo

      Realice mi solicitud de retiro de mi 10% el dia viernes 31 de julio me llego el correo de confirmación el mismo dia pero el correo de que se comprometieron de enviar de 4 dias aun no me llega

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      • Joksan jara

        Yo me sumo una pesima afp no informa no te puedes comunicar con ellos yo ise la solicitud el 31 de julio me llego el correo de que mi solicitud fue aceptada y nunca me llego nada mas pesima afp hay que rogar por nuestras platas

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    • Kathy

      Afp modelo un asco aún no entrega mensaje de verificación, pero si se dieron el tiempo de enviar mensaje de rechazo por pensión de alimentos. Llevo días esperando y aun nada.

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      • Lionel

        Me costó mucho hacer la solicitud la página caída me indicaba correo erróneo y también el número de serie de mi carnet como a muchos me llego el correo de retención a lo cual tengo mi pensión al día como lo he hecho durante muchos años recibi el correo que se daba por error el correo de retención pero no se si esta aprobada o no ni tampoco fecha de pago

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  7. yadira

    He intentado varias veces y nunca pude hacerlo. Hace una semana lo realicé y me llego el correo que estaba denegada porque supuestamente puse mal el rut o el número de serie en realidad es que tengo el rut vencido ya e visto a varios compañeros que les a pasado lo mismo, porque lo hacen si segun el registro civil tenemos un año más si venció este año????.
    Aa pero para quitar el di era ahí si no importa no???. Ojala den una solución rápida es nuestro dinero.

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  8. Juan Angel Torres

    Se está preparando alguna demanda cuando los empresarios de la AFP decidan escapar del país con todo nuestro dinero?

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    • Javier Olivares

      Envié mi solicitud el día lunes 3 de Agosto a las 2 am, y el día jueves 6 en la tarde recibí el correo de la AFP Modelo que mi solicitud había sido rechazada porque había puesto mal mi rut o número de serie de la cédula, pero comparando el pantallazo que saque al comprobante (comprobante que ni siquiera envían) y con la cédula, muestra que mis datos son correctos por lo que tuve que enviar otra solicitud y quién sabe cuándo me vuelva a llegar el correo y ver si me rechazan otra vez o lo aprueban

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    • Yessica Gonzales

      Nunca Me Llego Verificacion Si Fuy O No Aceptada. Llevo 9 Días Esperando Una Respuesta

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  9. Edith

    AFP Hábitat- Realice mi solicitud el día 30 de julio, estoy segura que ingrese bien mis datos. Ayer recibí un correo donde se me informa que fue rechazada porque mi número de documento presenta error (carnet vigente) y que debo ingresar nuevamente la solicitud (Así el pago se retrasa).

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  10. Cristian

    desde el día 1 ingrese solicitudes, hasta ahora sin respuesta, recién el día 5 me llega un correo diciendo que debo esperar 4 días hábiles, he intentado contactar a la AFP por todos sus medios de contacto sin respuesta, ingrese todos mis datos bien (rut, N° de serie y cuenta) espero que no me rechacen con la autorespuesta. Quiero demandar a estos W@@nes

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  11. Sebastián Arias Guerra

    También del grupo de rechazados por el error con el número de serie del CI, tengo pantallazo de que todo está perfecto. No nos quieren pagar y siguen retrasando la entrega.

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  12. Walter villarroel

    Estoy aburrido leer siempre el mismo mensaje de erróneo y a la vez de erratez y por pension alimentos yo con mi hijo voy al día y me salen con este cuento y quiero mi 10% y basta y que dejen de hacerle creer a la gente cosas que no son la gente no es tonta y den la cara y reconozcan sus errores tanto les complica aprueben la esta y todos felices para que complican la cosa y riéndose de la gente obrera y humilde que necesita de sus fondos

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  13. Jordan

    Aún en la espera sin ninguna respuesta de parte de la afp

    Responder
    • Vania

      Yo sigo esperando q me dijan por que mi solicitud esta retenida y mas encima dice por pensión alimenticia ya q no debo nada a lo contrario el papa de mi hija es el que debe no yo y ya han pasada varios dia y la afp modelo no dice nada como siempre
      Y lo otro he querido hacer otra solicitud y no puedo por q sale que ya tengo una echa

      OJALÁ DEN LA RESPUESTAS A TODOS Y LO ANTES POSIBLE POR ALGO HICIMOS LA SOLICITUD AHORA POR Q NECESITAMOS Y ES NUESTRA PLATA

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  14. Bruno Riffo abarca

    Hice mi tramite el día 30 de julio ósea día jueves con el fin de tener mi dinero para la fecha que era exacta 12 o 13 pero resulta que llevo 6 días para recién que me llege un correo de confirmación para luego avisarme que desde ahora tengo que esperar 4 días para mi respuesta que en teoría saldrá rechazada como todos aquí le han salido lo mismo lo que queremos es que se haga mano dura ya con esta afp y tengamos nuestro dinero como todos lo están obteniendo a la fecha

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    • Javier opazo

      Afp modelo no cumple con las fechas correspondiente y dice que mi numero no es correcto con mi rut puras respuestas falsas me sumo a la demanda

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  15. Manuel

    AFP UNO me a mandado un correo donde estipula lo siguiente:

    Tenemos noticias respecto a la solicitud de TU RETIRO. Esta se encuentra en proceso, sin embargo, es importante que sepas que tienes una orden judicial para retener tu devolución de manera parcial o total dependiendo del monto que debas por no pago de pensión de alimentos o por compensación económica por divorcio, esto según lo que determino la ley que ordenó la devolución del 10% de los fondos previsionales.

    Te estaremos informando de cómo avanza el proceso.

    JAMÁS HE TENIDO HIJOS NI LOS TENGO ACTUALMENTE ESTOY FELIZMENTE CASADO NUNCA UN DIVORCIO ETC.

    Responder
  16. Raul Ramirez

    Afp modelo no ofrece garantias a sus usuarios esta vez rechaza las peticiones del pago del 10 % por razones dizque el nuemero de documento es errado. Para aquellas personas quienes tienen vencido el carnet o que sean extranjero con carnet chileno y a su vez su visa esta en proceso tambien se las estan negando pisotenado todo lo el aparato legal existente en el pais… cabe destacar que el departamento de migracion y ya habia estipulado que a todos aquellos extranjeros se les otorgaria un año mas de acuerdo a la fecha de caducidad del carnet siempre y cuando tenga su certificado de solicitud de visa. Como lo es en el caso. Es por ellos que afp modelo no debe rechazar tales solicitud pues estamos ante una situacion de calamidad mundial. Afp modelo quiere desconocervtal situacion haciendose la vista gorda. Dd mala fe. Haciendo que los entes del estado se saturen de personas solicitando informacion al respecto. Afp modelo debe ser mas expedito y no dlilatar el proceso porcel cual se solicita que intervenga el ente regulado para no permitir tales atropellos por parte de este fondo de pension.

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  17. Pablo Sepúlveda

    quisiera saber como se procede para unirme a esta acción. Soy afiliado de AFP Modelo y quise entrar el 30 a retirar mi dinero, encontrándome con la solicitud de la foto de carnet, por esto pude hacer mi solicitud el día 31 de Julio. Después de alegar muchos días, recién el jueves de la semana pasada me llegó el correo de recepción de solicitud y ayer me llega otro correo diciéndome que el número de serie de documento es inválido, una respuesta automática que no solo me llego a mi sino que a un gran número de personas.
    Debido al pésimo servicio que prestan y su innegable intención de no entregar nuestro dinero es que me quiero sumar a la demanda.

    Responder
    • Viviana Rojas

      Que terrible pense que esto no hiba a ser han complicado al solicitar lo que es mio negada mi solicitud por deber pension cuando mis hijos viven conmigo y soy yo a la que se le adeuda pensión que afp mas ineficiente y cuando logro después de 150 llamadas contactarme solicito una explicación y la respuesta es «acérquese a una sucursal a formalizar su reclamo » de que estamos hablando porfavor hasta cuando vamos a tener que esperar y asi no quiere este gobierno que no salgamos a la calle la superintendencia deberia multar en una suma millonaria a esta afp..

      Responder
    • Rodrigo rojas

      Hace 1 semana que enicie mi solicitud dice ser aceptada y me manda nuevo correo donde tengo que solicitar el bono y me vuelve a lo mismo que ya he pedido que me llegaría en 4 días hábiles si soy beneficiario.. ya han pasado los días me he comunicado a los números y correos y no contestan nada ya no se que hacer solo me queda cuando acabe esto cambiarme de afp .. por que esta me ha causado muchas desconfianza .. bueno solo necesito ayuda o la manera más fácil de demandar los 😡😡😡😡😡😡😡

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  18. Sebastian Castro

    Realice el trámite el día 30 a julio y hasta la fecha no recibo respuesta, envié por todos los canales que ellos indicaron y tampoco resultó hizo en reclamo en la super intendencia de pensiones pero no recibo respuestas ni soluciones de nadie, es posible buscar una demanda contra èstos estafadores?

    Responder
  19. Martin Colima

    Afp modelo me pidio la foto de carnet, ademas de tener como primera opcion, el deposito a cuenta 2 y no dejarme cambiar a la opcion de cuenta rut. Tampoco me he podido cambiar de fondo hace 1 año. Su pagina es un asco.

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  20. kathalina bustamante

    Soy kathalina, Llego más de 5 dias habiles intentando comunicarme con AFP MODELO porque no me ha llegado ningun correo nisiquiera de confirmacion. la pagina web no cuenta con un seguimiento de solicitud, los telefonos no entra nisiquiera el llamado, y el correo que tienen publicado tanto como en twitter como en pagina web NO EXISTE.

    Responder
  21. Eugenia sepulveda

    A mi aparte de ser un problema solicitar la devolucion ya que paginas caidas y ahora aun no recibo el correo de confirmacion o aprovacion y los numeros que aparecen para llamar no entran las llamadas.

    Responder
  22. Beatriz

    Estimados:

    Me interesa, ni la AFP ni los reclamos que he hecho a la Superintendencia han sido respondidos, solo me envían emails genéricos. La verdad desconozco como funciona un Recurso de Protección, ¿sirve como antecendente o para una futura denuncia o como sería?

    Saludos!

    Responder
    • Vanessa

      Buenas noches, el motivo por el cual me comunico con ustedes es porque realice el tramite para recibir mi 10% el día viernes 31 de julio, el dia 05 de de agosto me llego un mensaje que mi dinero estaba retenido por pension alimenticia, pero yo estoy a cargo del cuidado de mi hija, el asunto es que 2 horas despues me llego un correo indicandome que habia sido un error ( fe de erratas ) y que estuviera atenta al correo de confirmacion.
      Hasta ahora no he recibido ningun tipo de correo o información con respecto al retiro.
      Es por esto, que quiere participar en una demanda colectiva en contra de esta nefasta afp, que se burla de mi y de muchos compatriotas que necesitan su dinero el cual tiene que ser entregado sin trabas ni peros.

      Responder
    • Francis

      Afm modelo no da ni Una respuesta hice mi retiro del 10% ni un correo me a llegado si fue aceptado o rechazado realmente están jugando con Nuestras plata que es de uno que de lo gana trabajando basta de abuso Quiero una respuesta por ultimo que pasa con mi plata ya retirando mi 10% me cambio de afp realmente me decepcionan

      Responder
  23. Marcos cortes sotelo

    Hice mi retiro el jueves 30 de julio y hasta el dia de hoy 8 de agosto no me a llegado ni un correo de esta maldita afp modelo.

    Responder
  24. Giovanna opazo

    Hasta el día de hoy no sé si mi solicitud fue aceptada o rechazada…trate de ingresarla denuevo ya q a varios le pasó q a la primera no fue ingresada pero me dice q ya cuento con una solicitud.
    Ya va hacer una semana y no tengo respuesta

    Responder
  25. Eliecer Jara Bobadilla

    Hola, realize el tema del 10% y me llego un mensaje que decia que tendria respuesta en 4 días hábiles, han pasado 6 y no e recibido nada, pero aun fui a la sucursal en Temuco y el funcionario que me atendio
    luego de 4 horas en una fila, decía de que debia esperar quw mi solicitud si se realizó pero no podía darme mas información.
    que podía realizar otra vez la solicitud del retiro o que siga esperando que me llege el correo de aprobación o rechazo de este beneficio.

    Responder
  26. Elizabeth Uribe

    AFP Modelo desde el primer día con problemas no dejaba avanzar, por ende tuve que hacerlo al otro día y con el mismo problema en la noche pude logré completar mis datos, se me informa que fue exitosa mi postulación, para luedo enviarme un correo donde me detendrán mis fondos por pensión de alimentos, siendo que vivo con mis hijos, luego de éste error envía otro correo donde dice que disculpara las molestias, que no tome en cuenta ese email y hasta ahora no ha llegado nada no de cuanto es el monto a retirar y menos de la fecha.
    Con éste proceder solo la AFP se está beneficiando con nuestros dineros.

    Responder
  27. Maria Gonzalez

    Yo lo hice el día 31 de junio, me llegó el correo de solicitud con plazo de 4 días y hasta el momento no he recibido ninguna respuesta de la AFP MODELO, hoy nuevamente hice la solicitud pensando que me equivoqué en algún dato u algo por estilo pero todos mis datos estaban correctos

    Responder
    • Maria González

      Su comentario espera moderación.
      Yo lo hice el día 31 de julio,, me llegó el correo de solicitud con plazo de 4 días y hasta el momento no he recibido ninguna respuesta de la AFP MODELO, hoy nuevamente hice la solicitud pensando que me equivoqué en algún dato u algo por estilo pero todos mis datos estaban correctos

      Responder
    • Lisset gonzalez

      Yo aun espero mi respuestas de solicitud y afp modelo no me dice nada.. No responden los teléfonos ni mails.. Están. Quedándose con mi dinero ya que cada día tengo menos dinero en mi. Cuenta.. He hecho mas de 10 solicitudes y ninguna ha sido respondida..

      Responder
  28. Docteur

    Que vergüenza AFp modelo no respeto la ley no respeto la gente en estaban en emergencias..

    Responder
  29. Zaren anabalon

    Yo hice mi solicitud el 31 y hoy resivi respuesta que esta aceptado pero no sale monto ni fecha pero a otras persona si le sale no da niuna respuesta concreta falta mas informacion y dar una respuesta clara afp modelo ase burla de la jente

    Responder
  30. Paola carrasco

    Que inoperancia afp modelo. Hay plazos que por ley deben cumplir y no los cumplen. Como afiliada exijo que me compensen por tan mala atención. Solo son errores y disculpas esos correos llegan enseguida. Pero el de aprobación o rechazo que ya deberían tener muchas persona, no hay nada. Nada de seriedad. Ahora mandaron una información que atenderán el sábado hasta las 18:00 hrs? Porque si es un trámite online por la pandemia. tienen la embarrada con la solicitudes. Inoperantes no saben resolver su mala gestión. AFP modelo una vergüenza.

    Responder
  31. Damaris

    Realice el día 31 la solicitud de retiro
    Pasaron dos días y pude ingresar nuevamente otra
    Aun espero respuesta de la recepción de la solicitud
    Lamentablemente he llamado al call center sin respuesta

    Responder
  32. Cristian Baez

    Desde un principio ha sido un asco y para terminar con la joyita de rechazo de retiro de mi 10% por tener una pseudo deuda por alimentos siendo que vivo con mi pareja y mis hijos

    Responder
    • Roly ovando

      Eh hecho la solicitud muchas veses desde 30 de julio cada dos horas me mandan la aprobacion de la solicitud a cada rato pero asta ahira no me llega respuesta de nada la afp modelo es muy nefasta de k pase esto veran como se saldran de esa afp y caera y muy mala peor k las otras

      Responder
      • Vivianne quiroz

        Hola la afp modelo no cumple con plazo manda correos que no corresponden y no dan respuesta de nada muy mala la afp

        Responder
  33. Julio suñol. Estrada

    Llevo mas de 4 dias ya y no me ha llegado confirmacion alguna. Nada de correo. Y fui uno de los que le llego que estaba retenido por pension alimenticia sin tenerla pesimo lo que eatan es reteniendo los dinero .

    Responder
    • Franshesca rebeco

      Buenos dias yo mande mi solisitud el dia 30 de julio ya que a pasado mas de cuatro dias abiles tu ve que hacerlo de nuevo nesesito una respuesta a mi solositudes que paso con esas dos solicitudes no entiendo solo mandan correos que nada que ver nesecito una respuesta pero ya de

      Responder
    • Fran

      Pésima AFP, me cambié por q pensaba q era mejor… Pero es la peor . Puros problemas está AFP, demasiado lenta para informar , y están con puras excusas desde un principio . Puros errores está AFP.

      Responder
    • Ricardo cabezas

      Buenos días , les cuento yo realice la solicitud el día 30 de junio alas 6:30 de ls mañana ya que me llegó un correo de la afp modelo indicando que el trámite ya estaba disponible , ya realizado recibo la indicación que en cuatro días tendría que recibir un correo donde estaría aprobado o rechazado pero ya van 9 días y aun ninguna respuesta realice un reclamo que tampoco an respondido y por teléfono ni hablar suena una vez y se corta o suena solo ocupado ,afp modelo no cumple con lo comprometido

      Responder
  34. Geraldine rivas

    A mi me llego retencion por pension de alimento y tengo a mis tres hijos conmigo quise hacer denuevo la solicitud y me sale que ya hice una es un hasco la afp modelo

    Responder
  35. Julio

    Yo tuve que mandar un correo de reclamo a la afp modelo para que me llegará el correo de que fue aceptado misterioso para el reclamo te dan 48hrs hábiles para la respuesta, en cambio mande la solicitud el día 31, el día 2 me llegó el correo de recepción y de ahí tenía que esperar 4 días de los cuales fueron 6 pero al mandar un reclamo hace unas horas antes del que fue aceptado llega sin demora el que fue aceptado, pero ahora hay que esperar un nuevo correo donde especifique monto y fecha de pago.
    Son un chiste afp modelo nose si reír o enojarme.

    Responder
  36. Andres amestica

    El dia que recien se pudo hacer el tramite en la modelo lo hice y el dia 06 de agosto me dicen que a sido rechazada por que el num de cuen ta esta mal ingresada y eso es mentira

    Responder
  37. Fabian salazar

    Me rechazaron la solicitud porque dicen que el rut y el numero de serie no coinciden y revise los datos y están bien ingresados

    Responder
  38. Javier

    Yo estoy en afp provida y no deja de ser tan pencas como la afp modelo llevo esperando 7 días para que acepten o rechacen la solicitud.

    Responder
  39. Beatriz Lazcano

    Afp Modelo desde el primer día tuvo problemas, solicitando documentos que no correspondían al acuerdo con la asociación de Afp’s. Estuve 2 días tratando de realizar mi solicitud del retiro del 10%. El día jueves 31 recién pude y hasta el día de hoy no tengo una respuesta de parte de la Afp, solo un correo errado sobre una pensión alimenticia y luego otro correo que comentaba que no tomará en cuenta el anterior. Creo que en este proceso que tantos hemos esperado han sabido ser los principales impulsado res de crueldad y burla hacia la gente.

    Responder
  40. Rita

    Ice mi solicitud el 31/7,jamás me llegó ningún correo,luego me mandan un correo q salí rechazada porque el rut y número de serie no coinciden y tengo q ir al registro civil,al revisar mis datos están todos correctos. Tuve q volver a hacer la solicitud. E llamado en mxs ocaciones y jamás an respondido ningún llamado. Realmente un asko de afp

    Responder
  41. Yanara Abarca

    Yo postule el mosmo 30 de julio con foto y todo de la cedula de identidad postule a mi pareja y mi papa al cual a ellos si les llego el correo de confirmacio a mi todavia no me llega nada antes de ayer hice una nueva solicitud y segun la afp modelo repetarian la primera solicitud que debo hacer si ocupan mis datos en otras cosas eso es informacion muy importante a parte no dan ningun tipo de informacion concreta y uno tiene necesidades ya ni se cuando me pagaran mi 10%

    Responder
  42. Ana Romero

    Solicite mi 10% y afp modelo me dice retención por pensión de alimentos y no tengo hijos menores desde el 31 de julio aún no responde.

    Responder
  43. Ana Romero

    Necesito el 10% aún no e tenido respuesta de afp modelo.

    Responder
  44. Richard Campillay

    Necesito dama dar a afp próvida me dijieron retención por carnet y mi carnet esta 100% al día.

    Responder
  45. Christian Campos

    7 días esperando una respuesta de la afp próvida y me sale rechazado por validación de mi carnet, cuando este esta nuevo. Mas encima me dicen postule nueva mente, lo ago y me sale trámite en curso. Ya es como mucho la espera y la malas gestiones de parte de próvida.

    Responder
    • jose

      Ya casi una semana y no me ha llegado correo necesitamos nuestro dinero me uno a la demanda

      Responder
  46. Nathalie

    Ingrese mi solicitud el día 29/07, hasta ayer no había recibido ningún correo ni notificación. Volví a ingresar la solicitud y afp modelo no me aparecía como que yo ya había ingresado la solicitud.
    A la fecha no he recibido ningún tipo de notificación.
    Por supuesto me cambiaré de afp

    Responder
  47. Franco Andrade

    Realicé el tramite 3 veces antes de recibir el correo de confirmación de solicitud, casi al instante me llega otro diciendo que fui rechazado por que mi rut y n de documento no coinciden, algo completamente falso por que revise los datos ingresados con mi carnet en mano y están bien escritos. Envié un correo con las capturas de mi solicitud, mi carnet de identidad y hasta captura del registro civil que muestra mi documento como vigente, aun así no he tenido respuesta. AFP Modelo nos humilla con todos los supuestos “errores” y los rechazos de solicitud porque sí.

    Responder
  48. Juan Pablo González.

    Todavía, espero, sin nungun tipo de respuesta de la afp

    Responder
  49. Roly ovando leaños

    La afp modelo la peor de todas nesecitamos respuestas se viene asiendo del 30 julio la solicitud y no llegan respuestas de nada y no se puede ver si sigue en curso o no no te permite llamar ni nada creo k deverian sacarle una multa yo mientras pueda me cambiare de afp

    Responder
    • Andrés parra

      Hace más de una semana hice el tramite y el correo decía que dentro de 4 días llegaría la confirmación y aún no pasa nada, luego via twitter de la AFP pregunté cuando tendría una respuesta y me dijeron que en el transcurso del día miercoles y ya estamos a sábado…no dan solución y cuando llamas nunca atienden, es una burla ya que gracias a nosotros se financian sus negocios…deberían multarla y indemnizarnos o algo ya que no dan solución, al contrario entorpecen o hacen peor el proceso

      Responder
  50. CRISTOPHER

    AFP MODELO… AUN NO SE SABE ABSOLUTAMENTE NADA, NI UN CORREO DE CONFIRMACION SOLO ERRORES Y DISCULPAS.

    Responder
  51. Ximena Diaz

    La AFP Modelo me calculó el 10% sólo sobre lo que tenía distribuido en el fondo E y NO consideró lo que tenía en el fondo A.

    Responder
  52. leonel mejias sarzosa

    ingrese numero de serie correcto y me sale rechazada por mal ingreso, la digite con cedula en mano, como es posible? ingreso a comisaria virtual para pedir perm. por compras y jamas me dice que no corresponde, tendrán los Bonos o dineros esta AFP??

    Responder
  53. piero

    llevo esperando 7 días le hice el tramite a mi mama y salio aprobada y cuando voy a ver yo salgo rechazado la verdad es que solo puse que quería retirar todo pero no se ni cuanto tengo porque no tengo la clave y cuando llamo nunca contestan y cuelgan

    Responder
    • Patricia Ocares

      Ingrese mis datos correctamente con carnet en mano tantas veces
      Salió que mi solitud fue exitosa
      Días más tarde ,enviaron un correo mi solicitud fue rechazada el número de Documento no correspondía con mi número de Rut,para variar culparon al registro Civil por dicho error,Fui al registro Civil me indicaron que no había ningún error con mi cédula de identidad
      Por precaución saque una nueva cédula debo esperar una semana más
      Volver hacer la engorrosa solicitud nuevamente
      Quien devuelve mi tiempo perdido el mal rato causado por la inoperancia de dicha AFP

      Responder
  54. Waleska oyarzo

    A mi llego un correo que me habían retenido el retiro por no pago de pensión y yo vivo con mi hija todo al contrario, es el papá que nunca me ha ayudado y hasta ahora no he recibido ningún otro correo donde se indique que está aceptado mi retiro

    Responder
  55. Fernando

    Estos csm..son unos descarados..
    Te cagan y cagan y ahora todo malo..no responden mail. llamadas ..

    Responder
    • Juan Oliveros

      AFP NO SIRVE. NO CUMPLEN. UNA CANTIDAD DE EXCUSAS ABSURDAS PARA NO DEVOLVER EL DINERO.

      Responder
  56. Gabriel cubillos

    El jueves 30 de Julio yo hice la solicitud no me dejaba terminar lo intenté hasta el día domingo ese día domingo me aprobaron y se demoraron más de 4 días en dar la respuesta además todas las otras afp ya están pagando el 10% y la afp modelo todavía no esto no puede ser es muy injusto para las personas que están en la afp modelo

    Responder
  57. Lilian

    AFP modelo no cumple con los plazos de la respuesta de los 4 días hay personas que todavía están esperando respuestas es injusto tener a las personas esperando el correo si ono

    Responder
  58. johan

    el 2 de agosto meti la solicitud y nunca me llego el correo , y hoy trate de hacerla de nuevo y me dice que ya tengo una solicitud ingresada…

    Responder
    • Paola cid

      El 31 de julio hice la solicitud y asta ahora no e recibido ningún correo de la afp..

      Responder
  59. Romina

    Y sigo esperando la respuesta..
    Les duele soltar las Lucas de uno ??
    No es un bono, no es un beneficio..ES NUESTRO DINERO!!

    Responder
  60. GRACE FIGUEROA

    YO HICE EL TRAMITE EL JUEVES CON FOTO DE CARNET DESPUES POR UN AMIGO SUPE QUE DEVERIAQ HACERLA DENUEVO LO HICE EL LUNES Y AUN NO ME LLEGA CORREO DE CONFIRMACION NI NADA YA HAN PASADO 7 DIAS HABILES Y NADA

    Responder
  61. GRACE FIGUEROA

    DESDE EL JUEVES ESPERANDO LLEVO 2 SOLICITUDES Y NADA

    Responder
  62. Luis

    hay varias personas esperando respuesta yo soy una de ellas por un si o un no ya hace 7 días y nada hay una entidad q regule eso porque al final la afp modelo se sale de los procolos y no da ni una respuesta y pasan los días ya cuando otras afp ya están depositando tomen las cosas con seriedad y porque ya esta semana se cumplen los días de deposito

    Responder
  63. carla jara latorre

    Hice todo mi tramite bien y me sale rechazado por que supuestamente estaba mal el número de documento , volví a hacer todo y hasta el día de hoy no recibo respuesta realmente esto es una burla , pésimo servicio de esta AFP

    Responder
  64. Eliani abreu

    Hola muy feo lo que esta ha afp modelo e tenido que solicitar mi fondo en varias ocasiones ya que me llega un correo rechazado y es injusto lo que está haciendo porque la persona que piden retirarlo es porque de verdad lo necesita

    Responder
  65. Manuel R.

    La AFP Modelo sigue con sus anuncios que no aclaran nada y con sus cacareos pero…
    La norma legal establece un plazo de 10 días hábiles, una vez realizada la postulación, para recibir la primera entrega de dinero en caso de que el pago se realice en dos cuotas. En tanto que el saldo se cancelará en los 30 días hábiles posteriores. Tiene los mismos 10 días de plazo para los pagos en una cuota. Los días que la AFP demore en «dar el visto bueno» no altera el plazo legal para pagar. Deben pagar en un plazo de 10 días hábiles, Y PUNTO.
    ¿Qué hará “la autoridad competente” contra esta AFP si al 13/08 no paga TODAS las solicitudes presentadas el 30/07, que al 14/08 no pague todas las solicitudes presentadas el 31/07 y, en lo sucesivo, con el no pago dentro de plazo de las presentadas posteriormente?
    La Ley 21.248 introdujo UNA REFORMA CONSTITUCIONAL, ergo, si la AFP Modelo no cumple con las fechas de pago estará cometiendo una infracción constitucional. No tendrá cabida para justificaciones de ningún tipo.
    Los afiliados a esta AFP, para apurarle el tranco a la “autoridad competente”, en este caso, la Superintendencia de Pensiones, al día siguiente de vencidos los 10 días de presentada su solicitud sin que hayan recibido el pago, DEBEN SÍ O SÍ informar a la Superintendencia de Pensiones, por medio de UN RECLAMO.
    Dejo el enlace.
    https://www.spensiones.cl/apps/consultasWEB/formConsulta.php

    Responder
  66. Emilio Jacob

    yo llevo ya 7 días esperando el «mail de confirmación o rechazo» de mi 10% de AFP MODELO…. Me uno a la demanda!

    Responder
  67. MARIA ELENA HERNANDEZ

    La afp modelo decidio rechazar mi solicitud, motivo Rut vencido, llame al registro civil y me dijeron que como mi rut esta vencido debo hacer la solicitud de manera presencial, AFP MODELO ha recibido mensualmente el dinero cotizado producto de mi trabajo, el cual ha sido continuo durante mas de dos años. Mi pregunta es que si no pueden darme el 10% de mis cotizaciones, como si pueden recibir el dinero cotizado con un Rut vencido??

    Responder
    • Ernesto

      Excelente su comentario y muy cierto.. para recaudar plata para ellos ahí si no son exigentes con los requisitos pero cuando se trata de devolver entonces otra es la historia.
      Gracias por seguirnos

      Responder
  68. Lord

    Yo desde el dia uno es decir el 30 de julio hice el tramite en la afp modelo que no tiene nada de modelo y hasta la fecha nada quieciera saber si puedo cambiarme ahora de afp y realizar el tramite en un tiempo no mebor a una semana porque la verdad estoy mas que decepcionado con eata afp les he mandado un monton de reclamos y nada no se que va a pasar se rumorea que esta afp se va a ir a quiebra sera eso factible de ser asi quedaria la c……. Eso gracias y ojala pueda cambiarme …..

    Responder
  69. JONATHAN

    A TODAS ESTAS QUE REPUESTAS DAN LA AFP PARA SOLUCIONAR DICHO PROBLEMA? YA QUE EL MISMO GOBIERNO DIJO QUE TENER EL RUT VENCIDO NO ERA IMPEDIMENTO YA QUE HABIAN DADO 1 AÑO MAS DE VIGENCIA A TODOS LOS VENCIDOS EN 2020 DEBIDO A LA PANDEMIA

    Responder
  70. Sergio

    Estimados Propongo

    que hagamos un compromiso y campaña de retirarnos masivamente despues que nos pague esta maldita AFP yo por mi parte estoy esperando solo eso, creo que es lo único que movilizara a esta AFP ojala se sumen

    Responder
  71. Diego ignacio

    Lamentablemente solicite el 30 de julio el retiro de mis fondos ! Pasaron 4 días indicándome que mis fondos eran retenidos por pensión ! Cuando yo no tengo demandas ni nada de eso después enviaron el de fe de erratas ! Y ala fecha no contestan no indican niun correo de solicitud aprobada o rechazada ! Afp modelo nos quiere estafar ! Me uno ala demanda !

    Responder
  72. EDITH CASTRO

    Buenas tardes tengo una duda.. hice mi solicitud del retiro y me llega un correo de AFP MODELO diciendo tu solicitud de retiro de fondos fue ingresada correctamente; durante los proximos 4 dias hábiles desde realizada la solicitud validaremos tus datos y te notificaremos del estado de esta.. resulta que esto fue el día 02 de agosto del 2020, a la fecha estamos a 11 de agosto no he recibido ningún tipo de correo .. y lo que me tiene más preocupada, es que yo entre a mi cuenta de AFP Modelo para ver la cantidad de dinero que tengo y ya me descontaron el millón de pesos.. entonces, lo que no entiendo como dicha cantidad de dinero yo no tengo?, y no me ha llegado ningún correo de confirmación, no me han depositado nada a la cuenta, pero mi dinero tampoco esta.. y eso no puede ser, ¿porque esta AFP se demora tanto en responder a los afiliados?

    Responder
    • Ernesto

      Le recomendamos presentar recurso de Protección a la brevedad

      Responder
  73. Edith Castro Olivares

    Buenas tardes tengo una duda.. hice mi solicitud del retiro y me llega un correo de AFP MODELO diciendo tu solicitud de retiro de fondos fue ingresada correctamente; durante los proximos 4 dias hábiles desde realizada la solicitud validaremos tus datos y te notificaremos del estado de esta.. resulta que esto fue el día 02 de agosto del 2020, a la fecha estamos a 11 de agosto no he recibido ningún tipo de correo .. y lo que me tiene más preocupada, es que yo entre a mi cuenta de AFP Modelo para ver la cantidad de dinero que tengo y ya me descontaron el millón de pesos.. entonces, lo que no entiendo como dicha cantidad de dinero yo no tengo?, y no me ha llegado ningún correo de confirmación, no me han depositado nada a la cuenta, pero mi dinero tampoco esta.. y eso no puede ser, ¿porque esta AFP se demora tanto en responder a los afiliados?

    Responder
    • Jonathan vega

      Ise mi petucion de retiro el 31 y resivi mi aprovacion el dia 7 diciendo que a mas tardar se realisaria la tranferencia el dia 13 aun estoi esperando mi tranferencia afp modelo una vasura retiro mi 10% y me cambio inmediata mente

      Responder
      • Arturo Bravo

        Realizada la petición del 10% el jueves 30 de julio, recibo un correo unas 4 horas después que dicha petición, había sido ingresada correctamente y debía esperar el mail de confirmación, el cual lo recibí el 6 de agosto.
        Todo bien hasta ahí, porque en dicho coreo decía: tu dinero estará disponible a partir del 13.
        El problema empezó ése mismo 13, puesto que el 8, hicieron el descuento del 10% de mi cuenta obligatoria individual.
        Ya es 20 de agosto y acabo de recibir un mensaje de texto diciendo que el dinero había sido depositado ya en mi cta. bancaria, ¡pero que no se vería reflejado hasta el «martes» 25!
        Así que cualquier iniciativa para una demanda colectiva contra AFP Modelo, yo feliz me sumo.
        P. D. Hace cuatro meses que estoy sin trabajo, así que imaginarán lo que necesito ése dinero.

        Responder
  74. victor

    hice solicitud del 10 % en afp modelo y recién después de 2 días intentándolo sin éxito finalmente el día 1 de agosto lo consegi.

    hoy es 11 de marzo y aun no me llega el correo de respuesta a mi solicitud

    la sp no responde a mi reclamo

    Responder
  75. Camila

    Afp modelo es basura me esta pagando solamente un 5% de mis fondos y nadie pero nadie quiere responder por mi otro 5%, es indignante como siguen estafando a la gente y es mejor dejar de invertir tanto dinero en algo que no sirve para nada

    Responder
  76. JESUS

    hola buenas tardes me sumo al drama que sufrimos todos con afp modelo. en mi trabajo ya casi todos recibieron su 10% y adivinen a quien no le a llegado su dinero..pues a todos mis colegas que están en afp modelo aun nada las personas se burlan de nosotros por ser parte de esta afp que según ellos nos cagaron..y como que uno ya cree lo que dicen por que tanto mandar correos claves y aprobaciones y al final nada de plata en la cuenta del banco.yo recibí el mensaje el día lunes 10/08/2020 en la madrugada luego de haber sido rechazado en una instancia por mi Rut que no coincidía con mi numero de carnet mande un mensaje y según el mensaje ya estaría listo de que mi retiro fue aprobado y que me mandarían un mensaje con fechas de pagos y el monto Y YO FELIZ DIJE AA BUENA ME BAN A DEPOSITAR y ya estamos a 12/08/2020 le e mandado cantidad de mensajes y sin respuestas igual comunique que me cambiaría de afp y que de ellos ya perdi la fe y la esperanza de mi 10% ESPERO QUE ELIMINEN ESTA AFP

    Responder
      • Valeska Robles

        Me sumo a la demanda. En mi caso no tuve problema con el ingreso de mis datos, pero el día 7 de agosto revisé los movimientos de mi cuenta en afp modelo, dándome cuenta que ese día se hicieron 2 retiros de más de 500mil que decían retiro por el 10%.el día lunes 10 me llegó un correo diciendo que el deposito se realizaría a mas tardar el día 13 y hasta ahora nada. Debo decir que estoy cesante con un hijo de 3 años y tengo solo 4mil pesos en mi cuenta bancaria. También en el correo que me llegó de afp modelo el monto estimado del deposito es menor a la suma del retiro registrado, no es tanto para mucho ya que son como 10mil pesos de diferencia, pero es mi dinero. Mi duda también es en donde esta mi dinero «si no esta ya en mi cuenta de afp ni tampoco en mi cuenta bancaria». Es una incertidumbre y estrés constante a cada momento, tampoco te contestan los callcenter ni de la afp modelo ni de la superintendencia de afp para ingresar un reclamo o dejar una constancia de lo que esta pasando.

        Responder
        • Ernesto

          Antes que nada muchas gracias por contactarnos. Lamentamos la experiencia que estás teniendo con las AFP.
          Podemos ayudarle en la demanda o Recurso de protección.
          necesitamos nos proporcione ciertos datos que necesitamos para interponer el Recurso de protección:
          – Nombres y Apellidos.
          – Rut.
          – Edad.
          – Estado Civil.
          -Ocupación.
          – Dirección particular (Región) y cualquier otro antecedente que usted considere importante para incluirlo en la demanda. – Breve síntesis de lo ocurrido en su caso, número de la solicitud que usted presentó y de ser posible pruebas documentales, como correos electrónicos o pantallazos si los tiene.
          Somos del criterio de que las AFP están violando derechos fundamentales y jugando con las necesidades de los ciudadanos.
          Una vez más le agradecemos por habernos escrito.
          Le saluda
          Cordialmente
          Ernesto Vera

          Responder
      • NETO

        Sábado 1 de agosto envié la solicitud de retiro de los 10% AFP MODELO, luego día 6 de agosto recibí esta respuesta: » El Registro Civil indicó que la información de tu RUT y número de serie no coinciden.
        Tu solicitud fue rechazada por problemas con tu documentación de número de RUT y/o número de serie. Te invitamos a verificar la validez de tu cédula de identidad en el Servicio de Registro Civil e Identificación y podrás ingresar una nueva solicitud aquí «.
        Envié una segunda solicitud con los mismos datos no cual están perfectamente correctos, en este mismo día, no cual hasta ahora no se comunican, todas las otras AFPs, están muy adelantadas que AFP MODELO, que en verdad nos dificultan este proceso.

        Responder
        • Ernesto

          Antes que nada muchas gracias por contactarnos. Lamentamos la experiencia que estás teniendo con las AFP.
          Podemos ayudarle en la demanda o Recurso de protección.
          necesitamos nos proporcione ciertos datos que necesitamos para interponer el Recurso de protección:
          – Nombres y Apellidos.
          – Rut.
          – Edad.
          – Estado Civil.
          -Ocupación.
          – Dirección particular (Región) y cualquier otro antecedente que usted considere importante para incluirlo en la demanda. – Breve síntesis de lo ocurrido en su caso, número de la solicitud que usted presentó y de ser posible pruebas documentales, como correos electrónicos o pantallazos si los tiene.
          Somos del criterio de que las AFP están violando derechos fundamentales y jugando con las necesidades de los ciudadanos.
          Una vez más le agradecemos por habernos escrito.
          Le saluda
          Cordialmente
          Ernesto Vera

          Responder
  77. Roxana montero

    Hoy venció el plazo y modelo no cumplió legal mente la fecha de pago que puedo hacer para que me cancele mi dinero y cambiarme de afp ya que veo que mis derechos como ciudadana están siendo vulnerados por dicha entidad si hay una ley que me respalda

    Responder
  78. Reynaldo rojas

    Me sumo a este problema me llego el correo el día lunes 10 de que mi solicitud fue aceptada y hoy jueves 13 no me depositan y ya me descontaron el dinero de mis fondos afp modelo son unos sinvergüenza

    Responder
  79. FERNANDA

    Que rabia e impotencia mas grande al leer que todos o la gran mayoría sienten que juegan con nostros, tristemente aun entro al banco a revisar si esta depositado, hoy tope del plazo y aun nada…

    Responder
  80. natalia c

    el dia 30 realice mi solicitud me llego el correo de confirmación, el dia 5 de agosto me descontaron el dinero de mi cuenta en la afp, el 11 llega el correo e aprobación y dice que a mas tardar el dia 13 osea hoy estaría mi pago me comunico con mi ejecutivo del banco y me dice que no existe ningun abono a mi cuenta por parte de la afp, que se creen estos desgraciados quiero mi plata ahoraaaaa uno llama y cuando logro que contesten hago la consulta y me cortan

    Responder
  81. Nicolás Olguín

    20:00 hrs 13 de agosto 2020 afp modelo no cumple con el plazo que ellos mismo dieron como «a mas tardar» no responden las llamadas, no responden mails, no hay forma de contactar a estos sin vergüenzas espero que muchos de los que estan aca, hagan la demanda correspondiente.

    Responder
    • Albert

      Me sumo a la demanda hoy se supone que deveria aver llegado el deposito pero nada imgrese a mi cuenta y sale que ya esta retirado el 10% del dia 7 reviso mi cuenta y nada.
      Muy mala atension por parte de la afp deverian ser mas consiente

      Responder
  82. Walter vera ruiz

    No verdad no entiendo esto del retiro. La página me ah dejado ingresar 6 veces la solicitud, porqué no se 🤔jamás me ah llegado el supuesto correo de confirmación o rechazo que supuestamente llegaría después de 4 días. Hace dos días me sacaron 1 millón 20 mil de mi afp para el retiro. Luego me devolvieron la plata nuevamente a la afp y ahora sacaron para pagarme 935 mil. Siendo que tengo mas fondos. No se supone que el mínimo son 35UF?

    Responder
  83. Ivan Vergara

    Primero que todo aún no comprendo como la ley y los entes fiscalizadores como la Superintendencia de AFP, avalen y otorguen la calidad de administradores de fondos de pensiones a esta institución. Mi problemática nace desde la solicitud, en donde no cargaba la página, pésimo sistema, hice la solicitud y luego me señalan que los números de serie no cuadran con los del registro civil., lo que es totalmente falso. Me señalaron que debía efectuar un nuevo requerimiento. Me llega luego un correo confirmando el pago para el día 13 de Agosto y 24 de Septiembre, a la fecha aún no me pagado nada, no cumpliendo en forma ni fondo, sin servicio de call center de AFP Modelo y de SUPERINTENDENCIA DE PENSIONES, si quieren efectuar una demanda colectiva sumen a este servidor, esto es una burla.

    Responder
  84. Álvaro

    A la fecha 13 de agosto, habiendo hecho la solicitud el lunes 3 de agosto, aún no me llega el correo de confirmación. Se hizo un retiro de mis fondos, del cual tomé conocimiento al ingresar a la página el 10 de agosto, pero aún no me llega el depósito.
    Entregan información falsa, no responden reclamos y avisan que los montos extraídos seguirán fluctuando según el mercado para así justificar pérdidas entre lo retirado y lo entregado.
    Sin vergüenzas, nada más.

    Responder
  85. Jorge Viña

    yo he puesto quejas en la misma pagina de la afp y en la superintendencia de pensiones pero nada que responden el dia 05 modelo había provisionado el monto de mi retiro el dia 07 ya lo había descontado de mis fondos pero hoy es 14 y aun no me pagan y debo resaltar que hice la solicitud el mismo dia que inicio el tramite, estos dias han sido de mucho estrés y preocupación deberían sancionar a la afp por incumplimiento.

    Responder
    • Ernesto

      Estimado Jorge:
      Lamentamos mucho el cansancio y las molestias que esta situación le ha causado.
      Agradecemos infinitamente que nos siga en el blog y lo invitamos a hacerse parte de esta gran demanda colectiva, escríbanos al email ernesto@veralegalcenter.com
      Le saluda
      Ernesto Vera

      Responder
  86. Víctor Manuel Santibáñez Muñoz.

    Hoy se cumple el plazo legal, que se estimó para el pago del 10% del retiro de fondos de las AFP, para quienes logramos solicitarlo el dia 31 de julio. Estoy en AFP MODELO. Me tomó varios dias poder comunicarme con ellos ya que se cortaban las llamadas o no respondian y no respondieron a mis consultas en ninguno de los sitios de redes sociales. Logre hacerlo el dia martes 11/08 despues de 27 minutos de espera telefónica. Me informaron que tengo dos solicitudes!!! La N° 1077297 y la N°10726666: sólo hice una como corresponde y que mi pago estaría hoy viernes 14/08.

    Al dia siguiente me llaman para decirme que faltaban datos, los que confirmé y me dicen que para hoy estaria la «confirmacion» (contacto telefónico N°12233831 con la ejecutiva Nicole Vázquez que me aseguro recibiria confirmacion por correo electrónico a mas tardar el dia siguiente.

    NO he recibido nada aun¡ Ni mi plata menos aún la confirmacion.

    Si existe alguna accion legal colectiva contra AFP Modelo, agradezco agregarme ebtre los demandantes ya que considero volnerados mis derechos.

    Responder
    • Ernesto

      Víctor:
      Lamentamos la experiencia que has tenido y te invitamos a formar parte de nuestra demanda colectiva contra la AFP
      Escríbenos al email ernesto@veralegalcenter.com

      Responder
  87. Cristian Sotomayor

    Hice la solicitud el día 30 de Julio y siendo hoy 14 de Agosto aún no recibo el pago de mi retiro, sin unos sinvergüenzas no dan la cara y mienten me adiero a la demanda contra estos ineptos e inoperantes

    Responder
    • Ernesto

      Antes que nada muchas gracias por contactarnos. Lamentamos la experiencia que estás teniendo con las AFP.
      Podemos ayudarle en la demanda o Recurso de protección.
      Primeramente necesitamos nos proporcione ciertos datos que necesitamos para interponer el Recurso de protección:
      – Nombres y Apellidos.
      – Rut.
      – Edad.
      – Estado Civil.
      -Ocupación.
      – Dirección particular (Región) y cualquier otro antecedente que usted considere importante para incluirlo en la demanda. – Breve síntesis de lo ocurrido en su caso, número de la solicitud que usted presentó y de ser posible pruebas documentales, como correos electrónicos o pantallazos si los tiene.
      Somos del criterio de que las AFP están violando derechos fundamentales y jugando con las necesidades de los ciudadanos.
      Una vez más le agradecemos por habernos escrito.
      Le saluda
      Cordialmente
      Ernesto Vera

      Responder
  88. Miguel Angel H.

    El 27 de jul. AFP Modelo me informó via mail que mis fondos para retirar eran $595.723, pero ahora me indican que me depositarán $530.692, osea un 10% menos.

    ¿Es legal eso?

    Gracias.

    Responder
  89. Ernesto

    AFP Modelo es una vergüenza,me llego el correo de aceptación de mi solicitud ,luego un correo con la fecha de transferencia de mi dinero,inclusive figura en los movimientos ,esta descontado el 10% del total ahorrado y donde esta mi plata.Quiero Demandar tengo todos los correos,algún abogado inteligente contácteme…

    Responder
    • Ernesto

      Buenas tardes Ernesto:
      Gracias por comunicarse con nosotros y lamentamos su experiencia con las AFP
      Podría escribirnos al email ernesto@veralegalcenter.com
      y aportarnos más detalles de su caso?
      Saludos
      VeraLegal

      Responder
  90. javiera belmar

    Yo también pedí mi devolución el día 30 de Julio, ese día tenía en total 590.000 por el poco tiempo que cotizé, me llego ese mismo día el aviso de que en 4 días me responderían. Hoy es 16 de agosto, nunca me respondieron nada y ahora que me meto a ver mi saldo tengo apenas $118.000. Me interesa participar de una demanda colectiva.

    Responder
  91. Otmar R.

    Hola cómo están,

    inicié el proceso de retiro de mi 10% el 05/08/2020 por la web de AFP Modelo, me llegó inmediatamente un correo informándome que me enviarían un correo de confirmación de aceptación o rechazo de la solicitud que al dia de hoy 17/08/2020 aun sigo esperando, ayer 16/08/2020 envíe reclamo por la pagina del AFP.
    Que debo hacer al respecto?
    De antemano muchas gracias por la ayuda

    Saludos

    Responder
    • Ernesto

      Buenos días:
      Antes que nada muchas gracias por contactarnos. Lamentamos la experiencia que estás teniendo con las AFP.
      Podemos ayudarle en la demanda o Recurso de protección.
      Primeramente necesitamos nos proporcione ciertos datos que necesitamos para interponer el Recurso de protección:
      – Nombres y Apellidos.
      – Rut.
      – Edad.
      – Estado Civil.
      -Ocupación.
      – Dirección particular (Región) y cualquier otro antecedente que usted considere importante para incluirlo en la demanda. – Breve síntesis de lo ocurrido en su caso, número de la solicitud que usted presentó y de ser posible pruebas documentales, como correos electrónicos o pantallazos si los tiene.
      Somos del criterio de que las AFP están violando derechos fundamentales y jugando con las necesidades de los ciudadanos.
      Una vez más le agradecemos por habernos escrito.
      Le saluda
      Cordialmente
      Ernesto Vera

      PD:
      Estimado:
      A continuación le dejo el link del más reciente post en nuestro sitio.
      Si aún tiene dudas o desea sumarse a la demanda colectiva entonces nos contacta por esta misma vía. En su caso creo que debería sumarse, pero lea primero este post y entonces nos confirma para incluirlo
      Saludos
      Ernesto Vera

      https://www.veralegalcenter.com/demanda-colectiva-contra-las-afp-tips/

      Responder
  92. Ignacio Ormazabal

    Hola Buenas Tardes ,, saben YO realice este tramite el 31 julio ( me habré demorado una hora o más ) por la demora del proceso y todas esas dudas que habían , al finalizar me llego un correo de FELICITACIONES , pero que debia confirmar la solicitud a través de mensaje de texto o correo ( tengo foto de respaldo y también un video corto cuando estaba realizando la solicitud y pasando rabia por toda la demora ).. espere los 4 dias hábiles y no recibí ningún correo, dias después hice un reclamo en la Superintendencia de Pensiones, en mis documentos tengo el codigo del reclamo, después fui a la AFP ( sucursal por el retiro del 10%, ubicada en Teatinos 449 ) donde me dijieron que no podía hacer otra solicitud porque la mía estaba en curso y que no estaba rechazada, que esperara los 10 dias hábiles legales que tiene la AFP para pagar ( el viernes 14 se cumplio ese plazo… por mas que miro mi correo todos los dias, reviso mi cuenta bancaria y reviso que no me hayan retirado el dinero de la AFP ) no he recibido ningun correo ni mensaje texto hasta el momento .. pienso que es una burla lo que esta pasando y debemos tocarles el bolsillo a esta gente por este ninguneo gratuito que no merecemos ………. mis saludos y gracias

    Responder
    • Ernesto

      Buenos días Ignacio:
      Antes que nada muchas gracias por contactarnos. Lamentamos la experiencia que estás teniendo con las AFP.
      necesitamos nos proporcione ciertos datos que necesitamos para interponer el Recurso de protección:
      – Nombres y Apellidos.
      – Rut.
      – Edad.
      – Estado Civil.
      -Ocupación.
      – Dirección particular (Región) y cualquier otro antecedente que usted considere importante para incluirlo en la demanda. – Breve síntesis de lo ocurrido en su caso, número de la solicitud que usted presentó y de ser posible pruebas documentales, como correos electrónicos o pantallazos si los tiene.
      Somos del criterio de que las AFP están violando derechos fundamentales y jugando con las necesidades de los ciudadanos.
      Toda la información debe enviarla a nuestra dirección ernesto@veralegalcenter.com

      Responder
      • Omar

        Hola, yo realicé el tramite el 30 de julio, incluso cuando solicitaban foto carnet por ambos lados, yo lo envié completo, a los minutos me aceptan la solicitud, pero para continuar me enviarian un email, lo que por supuesto nunca llegó, realicé un reclamo a la superintendencia de pensiones, se suponia que por aprobar o rechazar son 4 dias habiles, nunca fué, el dia 10 recien me envian un email comunicandome que la pagina esta disponible recien para realizar el tramite, yo me queria morir, lo volvi a realizar diciendome que en unas horas me aceptarian , jamas llegó nada, nuevamente hice la denuncia a la superintendencia y nada, esta institucion solo le transmite la queja a esta afp, no mas que eso, bueno, para concluir hoy 18 de agosto, al revisar mi cuenta en la pag. Web de esta afp, ya aparece descontado mi 10%, pero en mi cuenta bancaria, no aparece ninguna transferencia

        Responder
        • Ernesto

          So aparece descontado quiere que en unos 5 o 6 días a lo sumo ya quedará depositado su 10%.
          Saludos

          Responder
      • Zelene Huarotte

        Desearía unirme ala demanda ya que la AFP modelo luego de 10 días hábiles me rechazo la solicitud porque supuestamente ingrese mal mi numero de serie de mi cédula de identidad y cuando quise modificar mi nueva solicitud la pagina no me permite ingresar mis datos ya que aparece una ventana que dice que ya tengo una solicitud ingresada y es algo que verdaderamente en estos casos es desesperante porque así como yo muchos contamos con el dinero de nuestra AFP y que hayan este tipo de problemas que no son solo conmigo sino con varias personas causa indignación

        Responder
  93. Olga sepúlveda

    Estimados, buen día, envíe un mail, espero sus instrucciones para unirme a los servicios que ofrecen contra afp modelo.
    gracias

    Responder
    • Izamar

      Desearía unirme ala demanda ya que la AFP modelo luego de 10 días hábiles me rechazo la solicitud porque supuestamente ingrese mal mi numero de serie de mi cédula de identidad y cuando quise modificar mi nueva solicitud la pagina no me permite ingresar mis datos ya que aparece una ventana que dice que ya tengo una solicitud ingresada y es algo que verdaderamente en estos casos es desesperante porque así como yo muchos contamos con el dinero de nuestra AFP y que hayan este tipo de problemas que no son solo conmigo sino con varias personas causa indignación 9

      Responder
  94. Mónica

    Hola buenas tardes, con todos los problemas en la plataforma de la AFP MODELO, pude realizar el tramite el 01 de agosto tipo 4am, el 4 de agosto me notifico mi banco que habian sido contactados por la AFP para recibir mi 10%, solo hasta el día 11 recibi un correo de la AFP informandome que habia sido aceptada mi solicitud y que mi pago sería pagado en 2 cuotas, la primera el 13 de agosto y la segunda el 24 de septiembre, hasta hoy no he recibido ni la primera cuota, ni ningunainformación, pero en mi cartola si figura que ya descontaron el total de mi 10% no la mitad, no toda la plata, me tome el trabajo, tiempo y exponerme en medio de la pandemia, porque en twitter la AFP dijo que las instituciones bancarias tenian retenido el dinero, lo cual es mentira en mi banco me dijeron que no hayningún deposito a mi nombre. Quiero sumarme a cualquier querella o demanda que se vaya a interponer contra estos sinverguenzas, que definitivamente sufren cuando se les toca la billetera. Para mi ellos son una empresa de servicios a los cuales yo les tengo que pagar y si no cumplen tienen la obligación de indemnizarme o almenos entregarme mi plata con los intereses de mora que correspondan. Quedo pendiente de sus instrucciones . PD. Tengo captura de pantalla de todo.

    Responder
      • Jorge Sanhueza

        Deseo unirme a la demanda masiva, tengo todos los antecedetes y capturas de pantalla, cambiaron los codigos de seguridad y culpan al registro civil de la revisión de la serie de mi cedula de identidad. Tiene algún costo economicos unirme a la demanda ?

        Responder
      • Ruth

        Yo ofual me quiero sumar a la demanda contra afp modelo. me enviaron un correo q a mas tardar el 13 de agosto me depositarian mi plata y aun nada hoy ise nuevamente la solicitud de retiro aver si asi dan alguna respuesta pero nada no contestan nada de todos los reclamos q les he hecho

        Responder
    • Ignacio Escárate

      El día 6 de agosto mi solicitud fue rechazada por problemas con cuenta rut, llamó al banco y me dicen que la tarjeta no presenta problemas vuelvo a enviar una nueva solicitud y al día de hoy no he tenido respuesta alguna de la segunda solicitud, esto ya es una burla la plata la necesito ahora no en octubre ni diciembre, den una respuesta de verdad

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  95. Daniela Concha Rodriguez

    Hola aun se puede sumar a la demanda colectiva, hice lo retiro el primer día me confirmaron fecha de pago el 13 de agosto ya estamos a 19 y aun no tengo ningún pago siendo que mis fondos fueron retirados el día 7 de agosto, es imposible comunicarse vía teléfono, redes sociales y menos presencial, además el banco indica que la afp modelo no ha gestionado ningún pago a la fecha, esta situación es desepcionante ya que nadie da una solución.

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    • Ernesto

      Si los fondos fueron retirados el 7 de agosto hoy día 20 ya debieran estar en su cuenta
      Saludos

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  96. Angélica Scappaticcio Bordón

    Primero me rechaza la solicitud por deuda de pensión de alimentos, soy madre de tres hijos separada y mi ex marido es el que tiene deuda.
    Luego me acepta la solicitud con fecha de pago 13 de agosto y no cumple.

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  97. Mariana Parraguez

    Necesito saber donde o de que forma me uno a la demanda colectiva contra AFP MODELO.

    Pasos a seguir porfavor.

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  98. Ariel

    Un asco AFP Modelo, hice la solicitud el día 30 de Julio, supuestamente en 4 días hábiles posteriores me llegaría la respuesta a la solicitud pero claramente nunca llegó, y el 14 de agosto me comuniqué con ellos por medio de su página y me respondieron al día siguiente. Todo bien hasta que llegó la respuesta, mi solicitud fue aprobada, pero claro, el monto que tenía para retirar ahora era de tan solo 1/4 del original. Inoperantes y ladrones.

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  99. Rodrigo Hidalgo

    No tengo ningun tipo de cuenta por que me declare en quiebra, marque la opcion de que afp modelo se contactaria conmigo para ver la forma de pago. Hoy me llega un correo sera depositado en mi cuenta (no tengo cuenta) y ademas en 2 cuotas (mi 10 % es solo 1 millon. Intente llamar todo el dia a la afp modelo sin contacto alguno, nulo tambien el contacto por redes sociales, la verdad es un fiasco de afp nula ayuda a sus afiliados

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  100. lucia escobar

    Hola buenos días, a mi me enviaron la confirmación, pero hasta el día de hoy aun no me han realizado el deposito del dinero.

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  101. Eugenia

    Hola buenas tardes
    yo realice mi solicitud el día 31/07 la cual me rechazaron por erro el numero de serie de mi cedula, ingrese una nueva solicitud que aceptaron el correo me llego el dia 10-08 y el 12-08 me confirmar que el pago estará el 13-08 , y hoy 20 los fondos a aun no aparecen en mi cuenta corriente , y mis fondos fueron descontados el dia 10/08 de la cuenta de afp, ayer me llega un mensaje de texto que el viernes pagarían y hoy nuevamente un mensaje que ya fue depositado los fondos estarán reflejados el próximo martes, esto es una burla.

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  102. Rodrigo Gonzalez

    Buenas tardes, hice la solicitud de retiro el día 2 de agosto, el mismo día recibí el correo que se ingreso la solicitud.
    El día 13 de agosto me envían otro correo que mi solicitud esta aceptada, pero que por deuda de pensión alimenticia, me comunique con el poder judicial para mas información, efectivamente yo tengo una pensión alimenticia al día, que ha generado algún tipo de remanente por el alza el IPC quizás, es posible que por eso aun no me haya hecho la devolución del 10%? como puedo saber mas detalles?
    De ante mano muchas gracias.

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  103. Fernando Valenzuela

    Buen día hice el tramite de retiro el día 2 de agosto recibí el correo bajo tres correos para consultar estado , que envié y luego me llego el comprobante de aceptado he enviado mas de 8 correos y nadie me da respuesta he puesto 5 reclamos los cuales no dan respuesta en el lapso que te anuncia 24 horas hábiles para tener respuesta , he llamado mas de 30 veces y no contestan , pienso que es un burla ya que para mi retiro no pagan pero para el pago del mes de julio volaron para descontarlo merezco un poco de respeto ya que trabajan con mi dinero , es una vergüenza haberme cambiado de AFP , el gobierno debería responder por esta desgracia de AFP .

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  104. José Daza saavedra

    Señores esta afp es una vergüenza mas para los chilenos, es claro que la intención del corralito de fondos les ha funcionado, con la anuencia de los parlamentarios y los entes fiscalizadores, hasta cuando estos sinvergüenza nos manejan la plata y tramitan nuestro derecho a sacarla legalmente, indignación, impotencia, asco de instituciones podridas, llevó dos solicitudes y nada de nada, ni siquiera un correo aclaratorio, usan el argumento de retenciones ficticias y número de serie erróneos aplazando la entrega. Modelo de Corrupcion

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  105. Barbara Huaiquiman

    Ise mi solicitud el 1 de agosto ya que desde el primer día que se podía intente pero la página no me funcionaba por que estaba caída…. Me rechazaron por pensión alimenticia y resulta que yo tengo la tuicion de mi hija…. Como no recibía respuesta volví a hacer la solicitud el día que me llego el correo de rechazo el 7 de agosto y desde ahí el el martes 18 me llego un correo que. Me pagarían en 2 cuotas mi millón el primer pago a más tardar el 20 de agosto y hoy aun veo mi pago en mi cuenta que hago donde acudo para tener respuestas de estos si voy a la afp y solo me dicen que espere que ellos están en el margen de la ley?

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  106. Ignacio Arrieta

    Esta de más continuar escribiendo respecto a estos delincuentes… solo necesito saber como y donde anotarme para ir a tribunales. Ojalá alguien pueda contactarme.

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      • Brian Barraza

        Donde se puede realizar demanda colectiva a afp modelo??ya casi cumplo un mes desde que realice el trámite, ya me descontaron La Plata de cta obligatorio pero aún no pasa nada….

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  107. juan guajardo

    solicite el 10% el primer día, elegí cuenta dos, nunca mas me mandaron un correo, si no por una respuesta de la super, despues de tantos correos, me llamaron de auditoría interna para confirmarme que me depositaran en cuenta rut, les respondí que nunca lo había solicitado en esa cuenta…..de allí en adelante me empezaron a informar que mi deposito se vería reflejado en mi cuenta bancaria, los llene de correo para que hicieran lo que les pedí, después de un mes y casi 15 días después de haber provisionado el pago, aparece el deposito en mi cuenta rut……hicieron lo que quisieron, nunca les importo lo que les pedí y como siempre quedaran sin sanción.

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  108. Diego Zepeda

    Realize mi solicitud del 10% el 3 de agosto en AFP MODELO.
    Me llego el correo de de recepción exitosa de mi solicitud.
    Después un correo confirmando el pago para el 13 de agosto.
    Llegando la fecha, No se realizó el pago de mi 10%.
    Llame. Y pregunte por Facebook y no obtuve ninguna respuesta. Solo respuestas virtuales sin ninguna solución o respuesta concreta.
    El miércoles 13 de agosto me llegó un mensaje de texto que el pago sería realizado el viernes.
    De nuevo no se ve reflejado mi pago del 10%
    El jueves 14de agosto me llega otro correo que el pago se verá reflejado el martes.
    El martes 25 no se deposito mi dinero. Nuevamente.
    Burlándose sin ningún pudor de las constantes necesidades de sus clientes. Me da rabia y pena el trato que se ve de la afp modelo.

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  109. Fernando

    Hola solicite mi retiro el 30 de julio y me dieron fecha para el 13 y nada me llegó un correo q sería el viernes 21 de agosto y nada me envían otro correo q es ayer martes 25 de agosto y nada llamo y me dicen. Q tengo q esperar y no me dicen nada más

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  110. Bárbara

    Hola solicite mi retiro el 30 de julio y no me llegaba el bendito correo , luego me rechazaron por el medio de pago que era mi cuenta RUT , puse otra cuenta y luego me llegó un correo de pago máximo con fecha para el 13 y nada me llegó un correo q sería el viernes 21 de agosto y nada me envían otro correo q era martes 25 aparte me descontaron un monto más alto del que me llegó que me por correo que me entregarían

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  111. Pablo

    En las misms, 6 de agosto solicito mi 10%. Me arroja cuenta erronea, asi que cambie a la cuenta rut.
    10 de agosto llega mail de solicitud exitosa.
    El 18 pagarian.
    Estamos 27 de agosto y nadie dice nada…

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  112. Yoicar Mendoza

    Como hago para unirme a la demanda colectiva en contra de afp modelo

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  113. María Elena

    El 01 de Agosto solicité a AFP Modelo mi 10% después de una semana me llegó un correo que había ingresado mal mis datos bancarios, lo cual no fue así ya que le tomé un pantallazo a mi celular y no había error, bueno lo hice nuevamente después de dos semanas me llega un mensaje que mi solicitud fue aceptada y que me depositarían el día 21 de Agosto, no fue así y me llaga otro correo que me depositarían a mas tardar el 25 de Agosto, hoy 03 de Septiembre aún espero mi depósito, no responden mis correos ni menos los teléfonos, he puesto el reclamo en la Superintendencia de Pensiones y lo único que responden es el manual del retiro del 10%, ya no sé que mas hacer.

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  114. Carlos

    El día 10 de agosto de 2020 realicé mi solicitud de retiro del 10% exitosamente, el día 13 de agosto de 2020 me llegó un correo informándome que se hizo correctamente la solicitud y que esperara 4 días hábiles desde realizada la solicitud para darme respuesta y hasta el día de hoy 7 de septiembre de 2020 sigo esperando el correo o el mensaje de texto, es inaudito lo que está pasando con esa afp modelo, o es que están esperando que los usuarios nos cansemos de esperar y cancelemos las solicitudes para ellos seguir haciendo con nuestro dinero lo que se les venga en gana, ¿alguien sabe en donde me puedo quejar formalmente por esta situación?

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    • Manuel

      Amigo estoy en tu misma situación, exactamente lo mismo con la afp provida y tampoco hallo a quien recurrir, rogaría si tienes alguna información, puedas compartirla.

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  115. Fernando

    Pedi mi 10% para que me lo depositaran en mi cuenta 2 el 30 de junio. A los días me llega correo informando rechazo por demanda alimenticia y a las horas después las disculpa por el error cometido. Ese error significo cambiar la fecha de deposito del 13 al 18 de agosto. Hasta la fecha no aparece el retiro en mi cuenta 2. Investigando me doy cuenta que estos señores de AFP MODELO depositaron mi 10% en una cuenta RUT de BANCO ESTADO, a pesar de que no tengo cuenta en ese banco. Esto es inaudito, no tengo posibilidad de aproximarme a ninguna sucursal ni del banco estado ni de afp modelo. He hecho el reclamo por pagina de afp sin tener respuesta hasta hoy. Banco estado se lava las manos y mencionan que no es problema de ellos, al preguntar el porq motivo reciben dinero a una cuenta rut que no ha sido creada por el propietario del rut? no saben que responder y se molestan.

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  116. Gabriel

    Mi solicitud fue aprobada hacia cuenta n°2 y realicé los giros normalmente. hasta el día 07/09 cuando misteriosamente mi cuenta 2 desapareció. no me llego ningún aviso ni nada. Realic{e los reclamos pero por ahora no han contestado. Les pedí explicaciones y espero las den por que es extraño que des-habiliten una cuenta que tiene dinero que es de uno.

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  117. Joaquín Rojas

    Buenos días
    Con fecha 9 de agosto ,ingresé solicitud de mi 10% por internet la ,cual,fue rechazada por CI vencido ó número de serie erróneo ,lo que no es cierto.Realicé una segunda solicitud el 19 de agosto del 2020 la cual ,tú solicitud fue ingresada exitosamente y le saqué una foto a ésta .
    Me presenté en AFP Modelo de la Ciudad Empresarial y me insistieron aunque les mostré la foto, que no estaba registrada e ingresé una nueva con fecha 9 de septiembre.
    Es el colmo que estos sinvergüenzas , por decir lo menos jueguen con nuestro ,tiempo y dinero más los problemas económicos.

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