Lo primero que se debe hacer es ingresar al sitio IngresodeEmergencia.cl, donde se habilitó la pestaña para que las personas que no recibieron el bono puedan reclamar. Ahí debes ingresar en la pestaña “Tienes un problema” y acceder al sistema con la Clave Única, o solo con el Rut, fecha de nacimiento, y número de cédula de la persona que realiza el trámite. Pueden apelar aquellos que hayan visto su solicitud rechazada, pese a que el hogar si cumple con los requisitos mínimos que se piden. Tendrás 10 días para ingresarlo desde que se te informe el rechazo a la entrega del beneficio. En caso de que creas cumplir con los requisitos básicos y no recibes el beneficio, el Gobierno entregó tres formularios en los que puedes apelar e indicar las causas o problemas por los que no recibiste el IFE.

• Solicitud de extensión de plazo: Ingresa aquí si buscas prolongar el plazo de solicitud del IFE. Esta extensión es por un máximo de 5 días hábiles y deberá ser debidamente fundada por el solicitante.
• Reclamos y apelaciones: Puedes ingresar aquí si existen problemas con el sitio web que te impiden solicitar el IFE o si al recibir el resultado, consideras que éste debe ser revisado.
• Actualización de ingresos del Registro Social de Hogares: Si consideras que el resultado de la solicitud del IFE no refleja la situación actual de ingresos económicos de tu hogar. Como parte del proceso, deberás completar una declaración jurada sobre los ingresos de los integrantes del hogar mayores de edad. Ten en cuenta que en caso de disconformidad entre la información declarada y los registros administrativos, no se acogerá la solicitud (Esta opción estará disponible en los próximos días).